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Vaga de UX Writer
Grupo XP em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

UX Writer

UX Writing no Grupo XP

Você fará parte de um time multidisciplinar de uma Squad especializada em Bots, trabalhando diretamente com Product Owner, Stakeholders, Analistas de Negócios, Desenvolvedores e Designers de UX e UI no desenvolvimento de soluções para interfaces conversacionais de texto e voz capazes de impactar centenas de milhares de clientes do Grupo XP em como investir bem e melhor.

Como UX Writer você terá os seguintes desafios:
* Desenvolvimento da Personas, Tom de Voz e textos dos nossos Bots e interfaces conversacionais de texto e voz;
* Participação ativa no processo de arquitetura de informação e acurácia de intenções, entidade e diálogos para plataformas de NPU (Natural Language Utterance);
* Aprendizado constante em tecnologias e técnicas que estão em constante mudança no campo de Inteligência Artificial e Machine Learning.
* Desenvolvimento de scripts, transcrição e síntese de texto para URA's inteligentes para serviços de Call Center com base em processamento de língua natural (NLP);
* Adaptação de conteúdo técnico e instrucional para produtos e serviços em diferentes plataformas (web, mobile, bots e aplicativos), com uso das boas práticas de redação UX;
* Criação de conteúdos criativos de call to action, mensagens de sucesso, erro, loading, instruções, passo a passo, interação etc.
* Desenvolvimento e aplicação de testes de usabilidade.
* Colaboração com o time da Squad e área de negócio para criação de uma ótima experiência ao usuário.

Requisitos:
* Excelente escrita e domínio linguístico de língua portuguesa;
* Portfólio ou experiência comprovada compatível com UX Writing;
* Ensino superior completo em áreas como Letras, Comunicação ou Linguística;
* Pós-graduação ou mestrado em áreas como Educação, Linguística Computacional ou experiência prévia no desenvolvimento de UX para interfaces conversacionais serão um diferencial importante.

O que oferecemos:

Remuneração, benefícios, ambiente extremamente desafiador e cultura meritocrática.

Local de trabalho:

Av. Brigadeiro Faria Lima, São Paulo - SP

Se você possui perfil empreendedor, quer revolucionar o mercado financeiro brasileiro, influenciar as pessoas e ajuda-las a investir melhor e ainda transformar sua carreira, aqui é o lugar!

TODAS AS NOSSAS OPORTUNIDADES SÃO EXTENSIVAS À PESSOAS COM DEFICIÊNCIA.

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Avaliações da Grupo XP


Satisfação geral dos funcionários

3.72
  • Remuneração e benefícios
    3.65
  • Oportunidade de carreira
    3.98
  • Cultura da empresa
    3.59
  • Qualidade de vida
    2.57

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 15 dias

    Alto potencial de crescimento

    Assessor de Investimentos Pleno

    São Paulo, SP


    Prós: A empresa é realmente meritocrática, para quem gosta desse tipo de cultura, é o local certo. E mesmo com meritocracia as pessoas pensam como equipe e se ajudam, querem que a empresa cresça como um todo. Excelente para aprender, tem acesso a diversas áreas - que são sempre muito abertas a ensinar. Empresa com mentalidade jovem e muito focada em resultados. Tem bônus semestral, o que motiva bastante.

    Contras: Tem muito trabalho, para quem gosta de uma vida mais tranquila não é o lugar certo. Muitas metas, as vezes extremamente desafiadoras. Salário fixo baixo, precisa ter boa performance para compensar no bônus (mas é compensado se há boa performance).

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 15 dias

    Sonho Grande

    Assessor ComercialEx-funcionário, saiu em 2018

    São Paulo, SP


    Prós: Ambiente 100% meritocrático onde as pessoas que se destacam são reconhecidas com promoções, bônus e até mesmo sociedade. O ambiente estimula a competição, porém as pessoas se preocupam com as outras o que torna o dia a dia mais prazeroso - Valorizam pessoas -

    Contras: A remuneração fixa (salário mensal) está abaixo da remuneração média do mercado. A área de assessoria demanda trabalho intenso e muitas horas/dia

    Recomenda a empresa: Sim