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Vaga de (Temporário) Analista de Vendas Web Jr
Lenovo em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

(Temporário) Analista de Vendas Web Jr

Position Title: (Temporário) Analista de Vendas Web Jr
Location: BRA-Sao Paulo
Functional Area: Sales Support
Facility: Corporate Office
Relocation Provided: No
Education Required: Bachelors Degree
Experience Required: 1 - 3 Years
Travel Percent: 0

Position Description
***Vaga temporária para cobrir licença-maternidade

  • Suportar o time de vendas e operações de e-commerce nas atividades diárias associadas ao ciclo de gerenciamento de pedidos e atendimento aos clientes.
  • Comunicar regularmente com equipe de back-end/GSC para assegurar o cumprimento dos prazos no atendimento de entregas;
  • Colaborar com as áreas de Atendimento e Call Center a fim de conduzir melhorias na qualidade do atendimento pós-venda;
  • Suportar o direcionamento de casos críticos, atuando em conjunto com demais funções de suporte ao cliente (call center, C-SAT, logistica) a fim de garantir a satisfação dos clientes;
  • Preparar relatórios para monitoramento de performance de vendas e atendimento à clientes;
  • Apoiar as atividades diárias da área de e-commerce relacionadas ao gerenciamento de parceiros de negócios e fornecedores;
  • Prover suporte ativo para a melhoria de processos;
  • Garantir a satisfação de clientes da Loja Online Lenovo.

Position Requirements
* Ensino Superior completo (Administração de Empresas; Marketing ou áreas
afins);
* Inglês intermediário;
* Experiência de 1 a 2 anos em áreas relacionadas a atendimento de clientes,
call center, suporte ou serviços;
* Pacote Office avançado (principalmente Excel/Powerpoint);
* Disponibilidade para início imediato.

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Avaliações da Lenovo


Satisfação geral dos funcionários

3.15
  • Remuneração e benefícios
    3.46
  • Oportunidade de carreira
    2.58
  • Cultura da empresa
    2.88
  • Qualidade de vida
    3.00

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há 6 dias

    flexibilidade

    Funcionário

    São Paulo, SP


    Prós: oportunidade de crescimento pois é um ambiente aberto para receber novas soluções

    Contras: por ter o espírito muito flexivel, existe muita mudança no processos e nas estruturas

    Conselhos para presidência: utilizar sistema mais padronizados

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 14 dias

    Avaliação de um estágiario central

    EstágioEx-funcionário, saiu em 2017

    São Paulo, SP


    Prós: É uma empresa de grande diversidade e muitos funcionários qualificados. Você vai se sentir em uma família o tempo todo e vai ser sempre motivado para crescer

    Contras: Tem uma grande cobrança no quesito de informações desnecesárias. Tem muitas pessoas com idéias novas e inovadoras porém o core da empresa ainda se concentra em alguns gerentes que tem medo de perder seu espaço.

    Recomenda a empresa: Sim