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Vaga de Tecnico Suporte
Stefanini em Aracaju - SE

Descrição da Vaga

Tecnico Suporte

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
  2. Nível hierárquico: Assistente
  3. Local de trabalho: Aracaju, SE
  4. Atender, registrar, categorizar e priorizar os chamados de acordo com as regras dos clientes.
  5. Realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o usuário para identificar a possibilidade de solução e atendimento remoto visando esgotar as possibilidades de envio de equipamento a campo. Acompanhar e escalar para os responsáveis os incidentes de impacto maior.
  6. Acompanhar os processos de importação de vendas e atualização de estoques das lojas no sistema ERP.
  7. Autodidata, busca de conhecimento contínuo por iniciativa própria, comprometido e organizado; boa comunicação.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  • Título da vaga Tecnico Suporte
  • Empresa Stefanini

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Aracaju, SE

Leia mais

Avaliações da Stefanini


Satisfação geral dos funcionários

3.13
  • Remuneração e benefícios
    2.78
  • Oportunidade de carreira
    2.52
  • Cultura da empresa
    2.95
  • Qualidade de vida
    3.03

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    Mediana

    Analista Programador

    Porto Alegre, RS


    Prós: Liberdade de horários, localização dentro da Puc, ambiente agradável de trabalhar, liberdade de dar opnioes, estabilidade no emprego, pessoas com vontade de melhorar.

    Contras: Cultura burocrática da empresa, setor comercial horrível, falta de um plano de carreira, computadores desatualizados, infra estrutura mediana

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 3 anos

    Stefanini

    Desenvolvedor Pleno


    Prós: Benefícios como plano de saúde, combustível, refeição, alimentação, incentivo a tirar certificações.

    Contras: A empresa tem uma estrutura e ambiente mais corporativo, o que de certa forma não incentiva aos funcionários a ser mais criativo.

    Conselhos para presidência: Incentivar os funcionários a serem mais criativo, desenvolver produtos além do que a empresa está habituada. Ser mais que uma fábrica de software, ser uma referencia na inovação e qualidade de vida.

    Recomenda a empresa: Sim