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Vaga de Técnico de Suporte SR
Philips em Blumenau - SC

Descrição da Vaga

Técnico de Suporte SR

Garantir o atendimento do cliente e sua satisfação, mediante a execução das ordens de serviço;

Pesquisar soluções já existentes, por meio da base de conhecimento da Philips;

Assegurar a realização de testes na base interna, por meio de simulações correspondentes às situações dos clientes;

Apoiar os demais Assistentes de Suporte e Estagiários, por meio do acompanhamento das ordens de serviço do departamento e condução da solução;

Garantir a documentação das soluções, por meio do registro e atualização da base de conhecimento da Philips;

Contribuir o atingimento dos indicadores do departamento, mediante o acompanhamento dos relatórios e controles operacionais, identificando e executando ações de melhoria quando necessário;

Vaga para contratação em FEVEREIRO!

Cidade: Blumenau

Estamos com oportunidades em nossa área de Suporte!

Você trabalha ou já trabalhou com o sistema TASY e tem experiência com:

Suporte a sistemas;

ou Enfermagem; ou TI dentro de hospitais; ou Laboratórios  ;ou F inanceiro de hospitais? Obs: Indispensável estar cursando técnico ou superior na área de atuação, área de TI, administração ou áreas afins.Caso tenha a experiência citada, faça sua candidatura!

Benefícios:

Vale transporte, vale refeição, PLR, convênio com farmácia, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico e previdência privada.

OPORTUNIDADE EM ABERTO TAMBÉM P/ PESSOAS COM DEFICIÊNCIA.

Leia mais

Avaliações da Philips


Satisfação geral dos funcionários

3.83
  • Remuneração e benefícios
    3.63
  • Oportunidade de carreira
    3.28
  • Cultura da empresa
    3.80
  • Qualidade de vida
    3.59

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    Boa empresa para desenvolver carreira internacional

    Funcionário

    Blumenau, SC


    Prós: Está voltada para o crescimento em outros países trazendo muita possibilidade de crescimento e carreira internacional. Empresa oferece excelente ambiente de trabalho.

    Contras: Salários em alguns níveis poderiam ser melhores, ritmo muito acelerado, equipe poderia ser maior para segurar tantas demandas. Volume de treinamentos de processos da qualidade em excesso.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 2 meses

    Decepção

    Funcionário

    Barueri, SP


    Prós: Equipes de trabalho é uma das poucas coisas que são positivas nesta empresa. Há pessoas dedicadas que tentam vestir a camisa da empresa para fazer prosperar.

    Contras: Empresa burocrática. Falta de plano de carreira. Sem comunicação entre setores. Não valoriza o funcionário. Realiza descontos indevidos no salário. Demitem injustamente funcionários. Empresa onde só cresce quem faz parte da "panelinha"

    Conselhos para presidência: Valorizem o funcionário

    Recomenda a empresa: Não