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Vaga de Técnico de Suporte SR
Philips em Blumenau - SC

Descrição da Vaga

Técnico de Suporte SR

Garantir o atendimento do cliente e sua satisfação, mediante a execução das ordens de serviço;

Pesquisar soluções já existentes, por meio da base de conhecimento da Philips;

Assegurar a realização de testes na base interna, por meio de simulações correspondentes às situações dos clientes;

Apoiar os demais Assistentes de Suporte e Estagiários, por meio do acompanhamento das ordens de serviço do departamento e condução da solução;

Garantir a documentação das soluções, por meio do registro e atualização da base de conhecimento da Philips;

Contribuir o atingimento dos indicadores do departamento, mediante o acompanhamento dos relatórios e controles operacionais, identificando e executando ações de melhoria quando necessário;

Vaga para contratação em FEVEREIRO!

Cidade: Blumenau

Estamos com oportunidades em nossa área de Suporte!

Você trabalha ou já trabalhou com o sistema TASY e tem experiência com:

Suporte a sistemas;

ou Enfermagem; ou TI dentro de hospitais; ou Laboratórios  ;ou F inanceiro de hospitais? Obs: Indispensável estar cursando técnico ou superior na área de atuação, área de TI, administração ou áreas afins.Caso tenha a experiência citada, faça sua candidatura!

Benefícios:

Vale transporte, vale refeição, PLR, convênio com farmácia, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico e previdência privada.

OPORTUNIDADE EM ABERTO TAMBÉM P/ PESSOAS COM DEFICIÊNCIA.

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Avaliações da Philips


Satisfação geral dos funcionários

3.89
  • Remuneração e benefícios
    3.82
  • Oportunidade de carreira
    3.23
  • Cultura da empresa
    3.89
  • Qualidade de vida
    3.70

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 13 dias

    Qualidade de vida

    Analista de Sistemas Pleno

    Blumenau, SC


    Prós: Liberdade de trabalho, horários flexíveis, excelente pacote de benefícios como alimentação, seguro saúde, seguro de vida e descontos nas empresas conveniadas. Exige alta performance dos funcionários mas possui recompensa em forma de PLR e, para os executivos o bônus anual.

    Contras: Alguns departamentos funcionam isolados e não se comunicam bem. O escritório não é bem localizado. Falta de uma visão estratégica para a empresa a longo prazo.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 13 dias

    Não se iluda

    Programador Júnior

    Blumenau, SC


    Prós: Estacionamento gratuito, vários benefícios para o funcionário. Oportunidade de trabalhar e conhecer várias linguagens. Oportunidade de conhecer regra de negócio e participação em projetos.

    Contras: Pouca chance de crescimento e aumento salarial, depende do setor, o clima é pesado e o gerenciamento muito ruim. Pouco planejamento de projetos por parte dos gerentes. Não oferece auxílio educação.

    Conselhos para presidência: Planejar melhor projetos internos

    Recomenda a empresa: Sim