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Vaga de Técnico De Suporte Presencial
Central IT em Cachoeira Paulista - SP

Descrição da Vaga

Técnico De Suporte Presencial - Cachoeira Paulista / Sp - Cachoeira Paulista / Sp

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: Cachoeira Paulista, SP
  4. Atividades:
  5. Realizar atividades de suporte técnico presencial, solucionando ocorrências relativas ao suporte de TI (infraestrutura, redes, hardware e software);
  6. Receber solicitação de atendimento do usuário pelo sistema ou por telefone para prestar suporte presencial;
  7. Prestar atendimento presencial, nas dependências do cliente;
  8. Realizar atendimento presencial aos usuários;
  9. Configurar montagem e manutenção de hardware;
  10. Instalar e configurar periféricos de informática;
  11. Confeccionar cabos de vídeo e de rede;
  12. Realizar o registro do chamado, bem como as ações realizadas para o atendimento;
  13. Finalizar o chamado informando o procedimento utilizado para registrar evidência do atendimento;
  14. Encaminhar chamado não solucionado para o analista da área responsável registrando no sistema as ocorrências e procedimentos realizados visando a resolução do problema.
  15. Requisitos:
  16. Experiência anterior em suporte remoto ou presencial;
  17. Manutenção de redes;
  18. Configuração e manutenção de micros;
  19. Instalação e configuração de softwares;
  20. Conhecimentos básicos de ITIL.
  21. Regime de Contratação: CLT
  22. Benefícios: Vale Transporte ou Auxílio Combustível; Vale Alimentação ou Refeição; Plano de Saúde e Odontológico.
  23. Horário: 08:00 às 18:00.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  • Título da vaga Técnico De Suporte Presencial - Cachoeira Paulista / Sp - Cachoeira Paulista / Sp
  • Empresa CENTRAL IT

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Cachoeira Paulista, SP

Leia mais

Avaliações da Central IT


Satisfação geral dos funcionários

3.91
  • Remuneração e benefícios
    3.26
  • Oportunidade de carreira
    3.57
  • Cultura da empresa
    3.91
  • Qualidade de vida
    3.70

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 12 dias

    Moderada

    Técnico de Suporte

    Brasília, DF


    Prós: Empresa com diversos contratos em vários cantos do Brasil possibilitando trabalhar em vários ambientes diferentes. Plano de certificações bem legal e pagamento do salário e dos benefícios em dia. A empresa tem uma cultura muito boa com comemorações durante os anos com possibilidade de conhecer novas pessoas.

    Contras: Salários baixos e com pouca chance de aumento. Muitos cargos administrativos são por indicações e muitos deles ocupam cargos sem ter qualificação nenhuma e os cargos técnicos exigem muito conhecimento então acaba não sendo comum uma pessoa iniciar a carreira na empresa. Oportunidade de crescimento limitada.

    Conselhos para presidência: Deveria olhar melhor para quem realmente veste a camisa da empresa, e valorizar mais o funcionário com oportunidades e reajuste salarial quando possível.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 mês

    Melhor Empres

    Analista de Infraestrutura

    Brasília, DF


    Prós: Oportunidades de crescimento, incentivo para capacitação, a empresa adota uma politica para capacitação muito interessante quanto a certificações, pois pelo o que conheço muitas não fazem o que a Central IT faz.

    Contras: Não, consigo encontrar pontos negativos, para descrever sobre a empresa, pois tenho muito orgulho de trabalhar com o pessoal. Então no modo geral não há.

    Recomenda a empresa: Sim