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Vaga de TÉCNICO DE SUPORTE (FIELD SERVICES)
Tivit em Chapecó - SC

Descrição da Vaga

TÉCNICO DE SUPORTE (FIELD SERVICES)

Requisitos:
Conhecimentos Necessários:
Conhecimento em Informática
Conhecimentos em Sistemas Operacionais
Configuração de ferramentas de TI
Habilitação
* Categoria B
Principais atividades:
Prestar suporte pessoalmente ao solicitante, verificando as condições de funcionamento das instalações físicas e do sistema, para avaliar a solicitação e tomar as providências necessárias conforme o problema apresentado;
Detectar e diagnosticar pessoalmente no local os sintomas apresentados pelo equipamento do solicitante, realizar substituição de componentes, atualizar programas, etc., e testar os componentes para garantir o correto funcionamento do equipamento;
Registrar os dados do atendimento no sistema de gestão TSC de acordo com o check-list realizado durante o atendimento (testes efetuados e solução aplicada) para documentar as ações realizadas nos clientes internos e externos;
Contratação CLT + Benefícios
Local de Trabalho: Chapecó/SC

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Avaliações da Tivit


Satisfação geral dos funcionários

3.22
  • Remuneração e benefícios
    3.00
  • Oportunidade de carreira
    2.74
  • Cultura da empresa
    3.03
  • Qualidade de vida
    2.79

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há mais de 3 anos

    Funcionário


    Prós: Boa empresa, ambiente amigavel

    Contras: Salário baixo, movimentação complicada

  • Há aproximadamente 2 anos

    Boa, porem deveria pagar mais

    SupervisorEx-funcionário, saiu em 2011

    Santos, SP


    Prós: Dias descontraidos, bastante incentivo no dia a dia, pagamento em dia, por mais que vc possa encontrar pessoas (chefes) que te escravizam dentro desta empresa, a maioria deles faz o seu papel adequado

    Contras: baixo pagamento, acho que o maior erro da empresa é pagar MUITO mal. Acho que um salario minimo para o atendente, por exemplo, é pouco na sociedade em que vivemos, a pessoa nao consegue pagar um aluguel e o resto das contas com esse salario.

    Recomenda a empresa: Sim