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Vaga de Técnico De Empilhadeira (Suporte)
Gi Group em Belo Horizonte - MG

Descrição da Vaga

Técnico De Empilhadeira (Suporte)

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção Mecânica
  2. Nível hierárquico: Assistente
  3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  4. Perfil profissional:
  5. Facilidade de comunicação verbal e escrita;
  6. Demonstrar interesse no atendimento ao cliente, foco, organização, multitarefas;
  7. Disposição para aprendizado e variação entre atividades técnicas e administrativas;
  8. Responsabilidade e valores éticos;
  9. Conhecimento no pacote office (Excel, Word, Power Point, etc);
  10. Iniciativa para buscar solução de problemas cotidianos.
  11. Comercial:
  12. Cadastro (simples) de clientes no TOTVS;
  13. Follow up do transporte dos equipamentos junto a matriz São Paulo por e-mail e telefone;
  14. Conferência das notas fiscais de recebimento;
  15. Agendamento de coleta e entrega dos equipamentos nos clientes;
  16. Bom atendimento ao cliente, lembrando de fazer follow up sobre as solicitações, passar recados aos responsáveis e feedback aos clientes.
  17. Pós-Vendas:
  18. Agendamento da entrega técnica dos equipamentos (Gerente de conta (2 pessoas) + técnico (1 pessoa));
  19. Controle das manutenções preventivas e corretivas – somente alimentação, planilha de Excel pré montada;
  20. Acompanhar e fazer follow up dos atendimentos técnicos;
  21. Solicitação das peças para a matriz em São Paulo;
  22. Abertura de chamados e acompanhamento (visual) do software de service on line;
  23. Solicitar os documentos para integração dos técnicos para São Paulo e enviar aos clientes;
  24. Controle de estoque de EPIs e equipamentos – serão definidos os limites de segurança;
  25. Movimentação de equipamentos e materiais;
  26. Pequenos reparos e diagnóstico dos equipamentos;
  27. Retorno para verificar satisfação dos clientes e criar relacionamento.
  28. Administração da filial:
  29. Terceirização da limpeza – Abrir a filial para a pessoa da limpeza e acompanhar o trabalho informando as necessidades;
  30. Manutenções facilites – Agendar empresa de reparos;
  31. Acompanhamento dos materiais de escritório – Será informado o estoque mínimo;
  32. Atendimento ao cliente presencial (raras ocasiões) e pelo telefone e repassando aos gerentes de conta para andamento dos processos.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
  2. Habilitação para dirigir (Categoria B)

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
  • Título da vaga Técnico De Empilhadeira (Suporte)
  • Empresa Gi Group

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário R$ 2.600,00 (Bruto mensal)
* Localidade Belo Horizonte, MG

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Avaliações da Gi Group


Satisfação geral dos funcionários

3.43
  • Remuneração e benefícios
    3.21
  • Oportunidade de carreira
    2.43
  • Cultura da empresa
    3.14
  • Qualidade de vida
    2.86

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 3 anos

    Neutro

    Analista de Recrutamento e Seleção

    São Paulo, SP


    Prós: você desenvolve bastante seu poder persuasão e aprende bastante.

    Contras: Falta de possibilidade de crescimento. O salário é bom para o mercado, mas o trabalho é muito para pouco retorno financeiro.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há aproximadamente 2 meses

    Ótimo relacionamento interpessoal e muita disponibilidade para novos aprendizados e desafios.

    Ajudante de Importação e ExportaçãoEx-funcionário, saiu em 2016

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Trabalho em equipe com pessoal treinados e capacitados, com Supervisores sempre preocupados e antenados nas deficiências, prontos a ajustar a equipe para que tudo transcorra o mais perfeito.

    Contras: Poderiam colocar um numero menor de pessoas em cada equipe de cada setor para os Supervisores possam melhorar o atendimento das deficiências.

    Conselhos para presidência: Acredito que cada Empresa tenham seus procedimentos e os empregados tem o dever de cumpri-los.

    Recomenda a empresa: Sim