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Vaga de Support Engineer Pleno ou Sênior
Mazza em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Support Engineer Pleno ou Sênior

São Paulo

QUANT. VAGAS: 1

EXPERIÊNCIA: Pré-requisitos Conhecimentos no ambiente .NET Conhecimentos em Angular 4 Organização e senso de prioridade Conhecimento em banco de dados SQL/No-SQL Experiência com ferramentas de gestão de bugs (Jira, VSTS, etc...) Experiência prévia em suporte técnico, sustentação e/ou customer experience (+1 ano) Experiência em desenvolvimento de softwares com C#, SQL Server e ASP.NET MVC / ASP.NET WebAPI (+2 anos) Habilidade de leitura em inglês técnico O trabalho em equipe é fundamental, junto da interação com as pessoas Dinâmica de entender o negócio do cliente e a parte técnica -> Diferenciais Habilidade de escrever e fala em inglês Capacidade de ensinar e mentorar novos integrantes do time Conhecimentos em automação de processos via script e ferramentas Quais são as atividades que vou empenhar nessa posição? Contato e comunicação direta com time de operações e time de produtos, auxiliando na resolução de problemas Capacidade de reprodução de cenários de erro Análise de problemas, investigação de falhas e diagnóstico de problemas Resolução dos bugs identificados e implementação de melhorias vindas do time de produtos Desenvolvimento de soluções de problemas com origem no front-end ao back-end Revisão e Compartilhamento nas notas de atualização das novas versões do produto Rever, Alterar e sugerir processos que aumentem a eficiência na resolução dos problemas do produto Posicionar o time sobre os casos resolvidos com qualidade Dar feedback ao time de produtos sobre novas funcionalidades, melhorias e erros

TEMPO DE CONTRATO: Indeterminado

HORÁRIO: Comercial

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Avaliações da Mazza


Satisfação geral dos funcionários

4.00
  • Remuneração e benefícios
    4.00
  • Oportunidade de carreira
    2.00
  • Cultura da empresa
    1.00
  • Qualidade de vida
    3.00

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há mais de 2 anos

    Muito Bom

    Auxiliar de Almoxarifado IIEx-funcionário, saiu em 2015

    Salvador, BA


    Prós: Salário benefícios oportunidade de crescimento trabalhar direto com o dono da empresa liberdade para executar o serviço com o suporte necessário

    Contras: Carga horária de trabalho e trabalho muito excessivo 44 horas semanais mais hora extra fazia 2 ou 3 horas por dia fica muito puxado

    Conselhos para presidência: Avaliar melhor perfil dos profissionais integrados à empresa e fazer uma nova avaliação da carga horária de trabalho dos Funcionários

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 ano

    Satisfeito

    Engenheiro de Segurança do Trabalho

    Aracaju, SE


    Prós: Politica de Salario

    Contras: Em desenvolvimento

    Recomenda a empresa: Sim