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Vaga de Supervisor De Operações De Bpo Jr
Grupo Algar em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Supervisor De Operações De Bpo Jr

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. LIDERAR DIRETAMENTE E MOTIVAR UMA EQUIPE DE ASSOCIADOS QUE PRESTA SERVIÇOS DE ATENDIMENTO A CLIENTES INTERMEDIANDO RELAÇÕES ENTRE CLIENTES E PRESTADORES DE SERVIÇOS E/OU ASSOCIADOS E CLIENTES. PLANEJAR E ADMINISTRAR O TRABALHO DA EQUIPE, DEFININDO ROTINAS DE TRABALHO, TÉCNICAS DE ABORDAGEM DE CLIENTES E ESTRATÉGIAS PARA CUMPRIMENTOS DE METAS E PRAZOS, IDENTIFICANDO PRIORIDADES E SUPRINDO RECURSOS / EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS PARA A EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS COM EFICÁCIA, BEM COMO O DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E PESSOAL DA EQUIPE.
  5. FORMAÇÃO: DESEJÁVEL SUPERIOR CURSANDO EM ÁREAS DE TECNOLOGIA
  6. COMUNICATIVO
  7. CONECTADO (FACILIDADE EM REDES SOCIAIS)

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  • Título da vaga Supervisor De Operações De Bpo Jr
  • Empresa ALGAR S/A

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* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade São Paulo, SP

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Avaliações da Grupo Algar


Satisfação geral dos funcionários

3.93
  • Remuneração e benefícios
    3.29
  • Oportunidade de carreira
    2.93
  • Cultura da empresa
    3.86
  • Qualidade de vida
    3.71

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    Confortável

    Menor AprendizEx-funcionário, saiu em 2015

    Uberlândia, MG


    Prós: O ambiente é confortável, as pessoas são simpáticas, os projetos não ligados ao trabalho e os eventos são bem legais e o horário é flexível.

    Contras: O salário e benefícios (para menor aprendiz) não são bons e os menores aprendizes (dependendo da área em que trabalham) não aprendem muito bem sobre o trabalho na empresa. Além disso, não é permitido o uso de bermuda ou saia.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 2 meses

    Boa empresa

    Assistente de Suporte

    São Paulo, SP


    Prós: Benefícios são muito bons, horários flexíveis. Planos de saúde são top, porém, caros demais. Vale alimentação é de valor muito bom, plano odontológico é ótimo.

    Contras: Empresa precisa melhorar as oportunidades de crescimento. Benefícios custam caro para o funcionário. Poderiam ter outras opções de planos de saúde.

    Conselhos para presidência: Melhorar benefícios e dar mais oportunidades de crescimento

    Recomenda a empresa: Sim