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Vaga de Supervisor De Operações De Bpo Jr
Grupo Algar em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Supervisor De Operações De Bpo Jr

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. LIDERAR DIRETAMENTE E MOTIVAR UMA EQUIPE DE ASSOCIADOS QUE PRESTA SERVIÇOS DE ATENDIMENTO A CLIENTES INTERMEDIANDO RELAÇÕES ENTRE CLIENTES E PRESTADORES DE SERVIÇOS E/OU ASSOCIADOS E CLIENTES. PLANEJAR E ADMINISTRAR O TRABALHO DA EQUIPE, DEFININDO ROTINAS DE TRABALHO, TÉCNICAS DE ABORDAGEM DE CLIENTES E ESTRATÉGIAS PARA CUMPRIMENTOS DE METAS E PRAZOS, IDENTIFICANDO PRIORIDADES E SUPRINDO RECURSOS / EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS PARA A EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS COM EFICÁCIA, BEM COMO O DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E PESSOAL DA EQUIPE.
  5. FORMAÇÃO: DESEJÁVEL SUPERIOR CURSANDO EM ÁREAS DE TECNOLOGIA
  6. COMUNICATIVO
  7. CONECTADO (FACILIDADE EM REDES SOCIAIS)

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  • Título da vaga Supervisor De Operações De Bpo Jr
  • Empresa ALGAR S/A

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* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade São Paulo, SP

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Avaliações da Grupo Algar


Satisfação geral dos funcionários

3.50
  • Remuneração e benefícios
    3.05
  • Oportunidade de carreira
    2.65
  • Cultura da empresa
    3.65
  • Qualidade de vida
    3.35

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há quase 3 anos

    É necessário e eminente a adequação.

    Eletrotécnico

    Uberaba, MG


    Prós: Pontualidade com pagamentos de proventos. Bons benefícios, e a empresa já teve mais cordialidade para com seus funcionários no quesito Jornada de trabalho X Tempo de execução.

    Contras: Falta de investimento em mão de obra. Pequena quantidade de técnicos, para uma gama gigantesca de atividades. Assim comprometendo a qualidade de serviços, prejudicando diretamente a qualidade de vida de seus assossiados ligados a operação.

    Conselhos para presidência: Adequação de pessoal. Melhor investimento para qualidade de vida destes.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há quase 3 anos

    Algar crescimento pessoal e profissional

    Supervisor

    Uberlândia, MG


    Prós: Benefícios ,reconhecimento de seus associados, contratação de pessoas sem distinção e sem preconceitos

    Contras: Esta perdendo sua cultura , e sua avaliação de performance muito injusta

    Conselhos para presidência: Não perca sua cultura de gente servindo gente

    Recomenda a empresa: Sim