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Vaga de Supervisor de Atendimento
ClearSale em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Supervisor de Atendimento

Atividades do Supervisor de Operações:
Será responsável pela gestão das pessoas de sua equipe, bem como acompanhará os indicadores da operação sob sua responsabilidade. Zelará pela realização das metas sob sua responsabilidade, elaborando plano de ação para conclusão de resultados (Ex: SLA´s, Absenteísmo, Turnover, CBK, Aprovação, Assertividade).
Realizará rotinas administrativas (Ex.: ponto, escalas, banco de horas).
Desenvolverá os analistas para um trabalho com qualidade e produtividade crescentes.
Realizará acordo de gestão mensal com os analistas e participará ativamente das contratações visando termos profissionais comprometidos com a Clearsale.
Necessário experiência na área
Necessário ensino superior cursando ou completo.
Local: Barra Funda
Horário: 08h/dia com finais de semana alternados
Remuneração: Faixa entre R$2500-R$3500
Benefícios: VT, VR, Ass. Médica e Odonto, Seg. Vida, PLR, Aux. Creche

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Avaliações da ClearSale


Satisfação geral dos funcionários

4.51
  • Remuneração e benefícios
    4.37
  • Oportunidade de carreira
    4.24
  • Cultura da empresa
    4.60
  • Qualidade de vida
    4.40

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 18 dias

    Melhor empresa da área para crescer e se firmar na cidade de São Paulo

    Ex-funcionário, saiu em 2017


    Prós: Ambiente saudável e equilibrado, com baixa pressão e grande liberdade para desenvolver seu trabalho. A empresa não só da espaço, como incentiva o crescimento pessoal de cada um de seus colaboradores.

    Contras: Presença de alguns gestores mal preparados que fogem da cultura da empresa ao aplicar constantemente diferentes métodos de pressão psicológica para tentar obter maior produtividade de seus funcionários.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 2 meses

    Empresa muito boa

    Operador de Autenticação II

    São Paulo, SP


    Prós: Plano de carreira, ambiente saudável de se trabalhar, acolhimento da parte administrativa muito bom comparado a outras empresas. .

    Contras: Algumas pessoas sobem de cargo sem ter a competência necessária, como por exemplo ser um supervisor é trabalhar com pessoas diferentes e muitas vezes eles pensam que somos máquinas e que se alguém e MT bom todos podem ser quando não é bem assim.

    Conselhos para presidência: Avaliar bem quem colocar em cargos como supervisor

    Recomenda a empresa: Sim