• Empresas
  • Salários
  • Entrevistas
  • Vagas

Vaga de SUPERVISOR DE OPERAÇÕES CALLCENTER
AeC em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

SUPERVISOR DE OPERAÇÕES CALLCENTER

DESCRIÇÃO

Supervisionar equipes de atendimento, acompanhando e desenvolvendo as mesmas através de monitoramento, feedbacks, índices de desempenho e controle dos resultados através das ferramentos avaliativas; promover a qualificação operacional, através de treinamentos e campanhas; controlar os níveis de absenteísmo, pausas, faltas turnover, garantindo o cumprimento das normas da empresa e demais indicadores comportamentais para o adequado funcionamento da operação.
Necessário : conhecimento em Windows (informática) e internet.
Experiência comprovada em SAC em plano de saúde

REMUNERAÇÃO

1930,00

CONTRATO

CLT (Efetivo)

REQUISITOS

Experiência comprovada em SAC em plano de saúde

BENEFÍCIOS

Experiência comprovada em SAC em plano de saúde

Leia mais

Avaliações da AeC


Satisfação geral dos funcionários

3.38
  • Remuneração e benefícios
    2.89
  • Oportunidade de carreira
    3.28
  • Cultura da empresa
    3.43
  • Qualidade de vida
    2.95

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    " Uma empresa para ter experiência"

    Técnico em Suporte TécnicoEx-funcionário, saiu em 2017

    Belo Horizonte, MG


    Prós: As Pessoas são legais, a comunicação é aberta um com o outro um setor conversar com o outro claro com que você tem uma afinidade maior, mas em tempo para ajudar um ao outro é importante lá existe pessoas que ajudam

    Contras: Muita indicação pessoas que nem tem conhecimento da área e está trabalhando no setor, muitos funções com cargos errados, e salários baixos, alguns processos seletivos tem QI

    Conselhos para presidência: Analisar mais os funcionários antigos da empresa, e quanto tempo de cargo eles possuem e se os cargos estão corretos de acordo com a atividade

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há mais de 2 anos

    satisfação

    Estagiário de TI

    Belo Horizonte, MG


    Prós: muito boa crescimento plano de carreira,ambiente favorável e profissional,empresa qualificada que atende os mais variados campos de profissão.

    Contras: baixo valor para auxilio alimentação,,baixo auxilio creche mehorar na qualidade dos lanches entregues,e ofertados ,sabendo que nós precisamos ficar bem alimentados para melhor trabalho e desempenho

    Recomenda a empresa: Sim