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Vaga de SUPERVISOR DE OPERAÇÃO
AeC em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

SUPERVISOR DE OPERAÇÃO

DESCRIÇÃO

Supervisionar equipes de atendimento, acompanhando e desenvolvendo as mesmas através de monitoramento, feedbacks, índices de desempenho e controle dos resultados através das ferramentas avaliativas;
Promover a qualificação operacional, através de treinamentos e campanhas.
Controlar os níveis de absenteísmo, pausas, faltas e turnover, garantindo o cumprimento das normas da empresa e demais indicadores comportamentais para o adequado funcionamento da operação;
Apresentar conhecimento do conteúdo técnico, conhecer as ferramentas operacionais e apoiar a performance das equipes.

REMUNERAÇÃO

1930,51

CONTRATO

CLT (Efetivo)

REQUISITOS

Superior completo;
Conhecimento em Windows (informática) e internet;
Experiência comprovada em SAC de preferência em Plano de Saúde.

BENEFÍCIOS

Superior completo;
Conhecimento em Windows (informática) e internet;
Experiência comprovada em SAC de preferência em Plano de Saúde.

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Avaliações da AeC


Satisfação geral dos funcionários

3.38
  • Remuneração e benefícios
    2.89
  • Oportunidade de carreira
    3.28
  • Cultura da empresa
    3.43
  • Qualidade de vida
    2.95

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    " Uma empresa para ter experiência"

    Técnico em Suporte TécnicoEx-funcionário, saiu em 2017

    Belo Horizonte, MG


    Prós: As Pessoas são legais, a comunicação é aberta um com o outro um setor conversar com o outro claro com que você tem uma afinidade maior, mas em tempo para ajudar um ao outro é importante lá existe pessoas que ajudam

    Contras: Muita indicação pessoas que nem tem conhecimento da área e está trabalhando no setor, muitos funções com cargos errados, e salários baixos, alguns processos seletivos tem QI

    Conselhos para presidência: Analisar mais os funcionários antigos da empresa, e quanto tempo de cargo eles possuem e se os cargos estão corretos de acordo com a atividade

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há mais de 2 anos

    satisfação

    Estagiário de TI

    Belo Horizonte, MG


    Prós: muito boa crescimento plano de carreira,ambiente favorável e profissional,empresa qualificada que atende os mais variados campos de profissão.

    Contras: baixo valor para auxilio alimentação,,baixo auxilio creche mehorar na qualidade dos lanches entregues,e ofertados ,sabendo que nós precisamos ficar bem alimentados para melhor trabalho e desempenho

    Recomenda a empresa: Sim