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Vaga de Supervisor De Call Center
Grupo Júlio Simões Logística (JSL) em Mogi das Cruzes - SP

Descrição da Vaga

Supervisor De Call Center

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  2. Nível hierárquico: Supervisor
  3. Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
  4. irá acompanhar volumes de trabalho, produtividade e gráfico;
  5. Apoiar os treinamentos a alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação;
  6. Assumir ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanhar relatórios dos indicadores, aplicar feedbacks de qualidade, solicitar réplicas e também feedbacks pontuais de s;
  7. Acompanhar, conferir e corrigir as marcações de cartão de ponto;
  8. Atuar conforme política do Sistema de Gestão Integrada.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-refeição
  • Título da vaga Supervisor De Call Center
  • Empresa JSL

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* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Mogi das Cruzes, SP

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Avaliações da Grupo Júlio Simões Logística (JSL)


Satisfação geral dos funcionários

3.73
  • Remuneração e benefícios
    3.42
  • Oportunidade de carreira
    3.32
  • Cultura da empresa
    3.19
  • Qualidade de vida
    3.22

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 29 dias

    Não recomendo

    Analista de Gestão de IndicadoresEx-funcionário, saiu em 2018

    São Paulo, SP


    Prós: Beneficios sao bons nesta empresa, o ambiente com os colegas é legal também. Plano de saude, odontologico, vr, os equipamentos sao novos tambem

    Contras: Gestão muito mal elaborada, é necessario que se tenha mais treinamento para todos os funcionarios, integração, feedback, presença dos gestores no dia a dia.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há aproximadamente 1 mês

    Sou um profissional na área q trabalho

    Operador de Grua

    Três Lagoas, MS


    Prós: Uma empresa bem estabilizada no mercado e ótima pra trabalhar não o porque dela sempre crescer no mercado pois tem uma ótima estrutura para o mercado

    Contras: Estou na empresa a oito meses não vejo ponto negativo, sou do Paraná queria trabalhar mais perto da minha família por isso que estou aqui foi ela q abril às portas para mim, fiquei quatorze meses desemprego

    Recomenda a empresa: Sim