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Vaga de Supervisor de Atendimento
Artplan em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Supervisor de Atendimento

Descrição da Vaga

Responsável por supervisionar as campanhas do cliente desde o briefing, passando por seu desenvolvimento, produção e implementação, com o acompanhamento do orçamento e faturamento. Sempre em contato direto com o cliente e todas as demais áreas da agência para que atuem de forma integrada e com objetivo único.
* Elaborar e repassar um conteúdo, que represente, fidedignamente, os briefings recebidos dos clientes.
* Executar as operações do dia a dia, interligando a estratégia e tática, garantindo qualidade, prazo e custo nas demandas sob a sua responsabilidade.
* Gerenciar orçamentos e faturamentos de trabalhos sob sua responsabilidade
* Coordenar os trabalhos dos seus clientes sob sua supervisão, coordenar fornecedores internos.
* Contribuir para o desenvolvimento dos jobs.
* Realizar reuniões e contatos com clientes para discutir e identificar suas necessidades.
* Acompanhamento do resultado das campanhas.
* Traçar passos em conjunto com os departamentos internos para garantir o fluxo dos jobs.
* Buscar ideias para incrementar a qualidade e a exposição dos jobs.

Requisitos

  • persuasão
  • resiliência
  • negociação / senso de urgência
  • buscamos preferencialmente por um profissional com experiências em contas de varejo e franquias off-line.
  • inglês avançado
  • visão global de todos os processos (Mídia, Criação, Planejamento, Produção - on e off)
  • Domínio de powerpoint, word, excel.

Benefícios

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-refeição

Vale-transporte

Horário

09 às 18:30

Nível

Profissional

Contratação

Efetivo – CLT

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Avaliações da Artplan


Satisfação geral dos funcionários

3.29
  • Remuneração e benefícios
    3.57
  • Oportunidade de carreira
    2.43
  • Cultura da empresa
    2.79
  • Qualidade de vida
    3.14

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    Visibilidade para seu currículo

    Coordenador de Mídia DigitalEx-funcionário, saiu em 2015

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Agência grande e bem estruturada, com bons benefícios para o empregado. É um bom lugar para você aprender, pois as novidades sempre chegam rápido lá.

    Contras: Falta de respeito à jornada de trabalho de no máximo 44 horas semanais. Gestores das equipes mal preparados, deixando a equipe insatisfeita pela falta de apoio.

    Conselhos para presidência: Trabalhar dentro do horário comercial para que as pessoas possam ter qualidade de vida.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há quase 3 anos

    Ótima para Brasília.

    Planejamento Estratégico

    Brasília, DF


    Prós: É uma empresa que investe nos funcionários através da Academia Artplan. Essa capacitação é bem diferente do que o mercado oferece.

    Contras: Ainda faz parte da essência da empresa centralizar as decisões em torno das chefias de departamento. Muitas das vezes, tornando a fluência de um job mais pesada.

    Recomenda a empresa: Sim