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Vaga de Shopping
BRMalls em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Shopping - Supervisor de SAC

Descrição

Responsável pela interface entre a equipe de atendimento de mall e o Marketing. Realiza registro de ocorrências, atendimento de reclamações/elogios, informações gerais sobre procedimentos do shopping e localização de lojas, além de gestão direta das atendentes de SAC (elaboração de escalas de trabalho/folgas). Escala 6x1.

Qualificações

Ensino Médio Completo.

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Avaliações da BRMalls


Satisfação geral dos funcionários

3.86
  • Remuneração e benefícios
    3.59
  • Oportunidade de carreira
    3.48
  • Cultura da empresa
    3.99
  • Qualidade de vida
    3.01

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 14 dias

    Síntese - brMalls

    Estagiário de Suprimentos

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Reconhece o esforço dos colaboradores, incentiva a colaboração, o trabalho em equipe, é dinâmica e oferece muitas oportunidades de crescimento.

    Contras: Oferece poucos benefícios, no trabalho tem muita pressão, as baias são apertadas o que causa um pouco de desconforto e não tem banco de horas para estagiário.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 18 dias

    Estressante, porém uma boa primeira experiência

    Estagiário de Auditoria

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Ótima empresa para uma primeira experiência com o mercado, equipe muito unida, salário bom para primeiro emprego, oportunidade de conhecer diversas pessoas novas e processos de shoppings que como cliente você acaba não fazendo ideia de que existam

    Contras: Oportunidade de crescimento para poucos, bons métodos de avaliação de desempenho mas que não são utilizados da forma correta, muito favoritismo para a promoção de certas pessoas, falta de conhecimento de processos básicos pelos próprios supervisores, cultura da empresa parece ser algo que está somente no papel e não existe na prática

    Conselhos para presidência: Ouvir mais os funcionários, principalmente os que estão a mais tempo na empresa

    Recomenda a empresa: Sim