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Vaga de Shopping
BRMalls em Palmas - TO

Descrição da Vaga

Shopping - Governanta de Mall (Operações)

Descrição

Atribuições:
* Supervisionar e inspecionar as áreas comuns do empreendimento identificando as necessidades de limpeza, reparo e manutenção, visando garantir ambientes limpos, higienizados e seguros.
* Apoiar o gestor de operações no que diz respeito as atividades de atendimento a clientes (internos e externos), administrando conflitos garantindo um clima favorável a equipe.
* Padronizar as rotinas de limpeza, organização e manutenção no empreendimento, treinando e orientando a equipe.
* Controlar, organizar e solicitar os insumos necessários para garantir o cumprimento das rotinas de limpeza e conservação de acordo com o padrão de qualidade.
* Controlar o orçamento da área.
* Fiscalizar o desempenho dos colaboradores no atendimento, uso de uniformes e EPIs, manutenção de materiais e equipamentos.
* Analisar a organização das lojas da praça de alimentação quanto ao armazenamento de bebidas e alimentos, limpeza e postura de funcionários para repassar ao responsável pelas vistorias.
* Promover treinamentos para a equipe operacional de limpeza, manutenção e atendimento
* Identificar oportunidades de melhorias nas rotinas operacionais sob sua responsabilidade.

Qualificações
* Superior completo ou em andamento em Turismo, Hotelaria ou administração.
* Conhecimentos em normas de segurança do trabalho, higiene e segurança alimentar.
* Experiência anterior em supervisão de equipes de limpeza/conservação e manutenção na área hoteleira/shopping.

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Avaliações da BRMalls


Satisfação geral dos funcionários

3.64
  • Remuneração e benefícios
    3.59
  • Oportunidade de carreira
    3.74
  • Cultura da empresa
    3.77
  • Qualidade de vida
    2.79

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há 13 dias

    Boa empresa escola, mas não pra ficar por muitos anos.

    Analista de Recursos Humanos (RH)Ex-funcionário, saiu em 2016

    São Paulo, SP


    Prós: Bom pra aprender, crescer, ver como funciona uma empresa grande. Passe algum tempo lá e terá boas noções de execução, plano de ação e metas. É uma empresa escola.

    Contras: não é uma empresa pra ficar por muitos anos, tanto pelo reconhecimento quanto pela carga de horas que eles exigem que vc trabalhe (saia às 18h e vc receberá um monte de olhares estranhos). Eles também tem um preconceito nítido com idade, então se vc tem mais de 30 anos e quer uma vaga de analista, nem tente. Eles querem gente recém-formada que esteja disposta a ser explorada ou gente com mais de 30 que não liga muito pra família e etc e vive pro trabalho.

    Conselhos para presidência: A empresa vai amadurecer quando permitir que as pessoas amadureçam e desenvolvam processos consistentes.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 26 dias

    Proporção de experiências em diversos ramos, porém sem crescimento.

    Governante de Mall

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Experiência simultânea em diversas áreas; Aprendizagem ampliada por diversos setores do shopping.

    Contras: plano de carreira sem evolução para as carreiras de campo, como supervisão e lideranças de mall, além de não estabelecerem metas para os mesmo cargos já citados.

    Conselhos para presidência: Melhorar a área de gente e gestão e os planos de carreiras.

    Recomenda a empresa: Sim