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Vaga de Shopping
BRMalls em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Shopping - Assistente de SAC

Descrição

Responsável pela linha de frente com o público no Serviço de Atendimento ao Cliente (mall):
* Registro de ocorrências;
* Atendimento de reclamações/elogios;
* Informações gerais sobre procedimentos do shopping e localização de lojas.
* Suporte ao time de MKT

Qualificações

Ensino superior em curso nas áreas de administração, comunicação social ou áreas correlatas;

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Avaliações da BRMalls


Satisfação geral dos funcionários

3.86
  • Remuneração e benefícios
    3.56
  • Oportunidade de carreira
    3.45
  • Cultura da empresa
    3.99
  • Qualidade de vida
    3.02

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 13 dias

    Serve pra aprender e se profissionalizar

    Supervisor/CoordenadorEx-funcionário, saiu em 2017

    São Paulo, SP


    Prós: Aprende-se muito sobre o negócio shopping e dos indicadores usados no mercado . Por ser uma empresa grande tem- se uma visão geral do mercado

    Contras: Não é meritocrática como se vende, não há política clara sobre promoção, salário. Muitos ideiais que se pregam no papel não são válidos na prática

    Conselhos para presidência: Olhar a liderança de fato porque uma má liderança pode acabar com a motivação de toda equipe

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 4 dias

    Auditoria

    AuditoriaEx-funcionário, saiu em 2017

    Niterói, RJ


    Prós: Tem oportunidade de crescimento, você é bem acolhido pelos colegas de trabalho, a equipe tá sempre a disposição para te ajudar.

    Contras: Você fica em pé o tempo inteiro, o salário é baixo, você fica vulnerável a escutar besteira de lojistas e clientes do shopping.

    Conselhos para presidência: Ter uma conversa com os lojistas para aceitar melhor os auditores

    Recomenda a empresa: Sim