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Vaga de REPRESENTANTE SERVIÇOS TÉCNICOS
Novartis em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

REPRESENTANTE SERVIÇOS TÉCNICOS - ALCON -CIRURGICA (DISTRITO FEDERAL)

Descrição
Setor de Viagens: Tocantins, Roraima, Amazonas, Rondonia e Acre

Prestar serviços de manutenção corretiva, recebidos pelo SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente e filtrados pelo suporte técnico Dar manutenção preventiva nos equipamentos com cobertura contratual, garantia ou CMA. Dar suporte a Força de Vendas Cumprir metas de vendas de serviços, negociando contratos de manutenção, seguindo conceitos de GPS Participar de Campanhas Institucionais (Catarata, Glaucoma e Diabetes) Assegurar que suas atividades estejam registradas no software de controle de chamados ou software de CRM, bem como a integridade e fidelidade de seus registros neste sistema. Realizar tarefas dentro das normas e procedimentos que atendem a política de garantia da qualidade estabelecida pela Alcon. Manter planilha para gerenciamento de contas.Requisitos mínimos
Superior Completo em Engenharia Eletrônica e/ou Técnico Eletronica

Inglês Fluente

vivência como Engenheiro de Campo

Disponibilidade para viagens

Imprescindível residir no Distrito Federal

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Avaliações da Novartis


Satisfação geral dos funcionários

3.89
  • Remuneração e benefícios
    3.72
  • Oportunidade de carreira
    3.30
  • Cultura da empresa
    3.91
  • Qualidade de vida
    3.87

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 2 meses

    Mediana

    Analista Pleno

    São Paulo, SP


    Prós: Pacote de benefícios muito bom, grande chance de mudança de área, plano de carreira robusto, há sempre reconhecimento por projetos realizados.

    Contras: PLR baixo, refeitório deixa a desejar (comida fraquíssima), algumas área fazem muitas horas extras durante o mês todo, força de vendas despreparada.

    Conselhos para presidência: Prezar mais pela qualidade de vida do funcionário, implementar home office (repassando a informação a todos os coordenadores pois algum não permitem que o faça), gestores fracos ema lgumas áreas, principalmente na Força de Vendas.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 2 meses

    Melhorar a gestão seria positivo.

    Funcionário


    Prós: Empresa excelente ! Investe no collaborator , cuida dos funcionários. Salários na média mas pacote de benefícios bem atraente, especialmente previdência .

    Contras: Muita rotatividade de pessoas e o histórico do que já foi feito se perde no caminho . Gestões mal feitas acabam deixando passar boas pessoas. Precisam aprender a reconhecer melhor os talentos .

    Conselhos para presidência: Cuidado na colocação de pessoas erradas em Cargos de gestão . Melhorar sistema de promoção interna . Talentos não sendo reconhecidos enquanto pessoas erradas sendo promovidas

    Recomenda a empresa: Sim