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Vaga de REP SERVIÇOS TÉCNICOS
Novartis em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

REP SERVIÇOS TÉCNICOS - ALCON -CIRÚRGICA (BELO HORIZONTE - MG)

Descrição
SETOR DE VIAGEM: ESPIRITO SANTO (ES) E MINAS GERAIS (MG)

 Prestar serviços de manutenção corretiva, recebidos pelo SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente e filtrados pelo suporte técnico

 Dar manutenção preventiva nos equipamentos com cobertura contratual, garantia ou CMA.

 Dar suporte a Força de Vendas

 Cumprir metas de vendas de serviços, negociando contratos de manutenção, seguindo conceitos de GPS

 Participar de Campanhas Institucionais (Catarata, Glaucoma e Diabetes)

 Assegurar que suas atividades estejam registradas no software de controle de chamados ou sof-tware de CRM, bem como a integridade e fidelidade de seus registros neste sistema.

 Realizar tarefas dentro das normas e procedimentos que atendem a política de garantia da quali-dade estabelecida pela Alcon.

 Manter planilha para gerenciamento de contas."Requisitos mínimos
Superior Completo em Engenharia Eletrônica e/ou Técnico Eletronica

Inglês nível avançado

vivência como Engenheiro de Campo

Conhecimento na área médica e/ou manutenção de campo

Imprescindível residir em Minas Gerais

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Avaliações da Novartis


Satisfação geral dos funcionários

3.94
  • Remuneração e benefícios
    3.78
  • Oportunidade de carreira
    3.33
  • Cultura da empresa
    3.96
  • Qualidade de vida
    3.90

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 2 meses

    Mediana

    Analista Pleno

    São Paulo, SP


    Prós: Pacote de benefícios muito bom, grande chance de mudança de área, plano de carreira robusto, há sempre reconhecimento por projetos realizados.

    Contras: PLR baixo, refeitório deixa a desejar (comida fraquíssima), algumas área fazem muitas horas extras durante o mês todo, força de vendas despreparada.

    Conselhos para presidência: Prezar mais pela qualidade de vida do funcionário, implementar home office (repassando a informação a todos os coordenadores pois algum não permitem que o faça), gestores fracos ema lgumas áreas, principalmente na Força de Vendas.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 mês

    Melhorar a gestão seria positivo.

    Funcionário


    Prós: Empresa excelente ! Investe no collaborator , cuida dos funcionários. Salários na média mas pacote de benefícios bem atraente, especialmente previdência .

    Contras: Muita rotatividade de pessoas e o histórico do que já foi feito se perde no caminho . Gestões mal feitas acabam deixando passar boas pessoas. Precisam aprender a reconhecer melhor os talentos .

    Conselhos para presidência: Cuidado na colocação de pessoas erradas em Cargos de gestão . Melhorar sistema de promoção interna . Talentos não sendo reconhecidos enquanto pessoas erradas sendo promovidas

    Recomenda a empresa: Sim