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Vaga de Recepcionista
Makro em Guarulhos - SP

Descrição da Vaga

Recepcionista

A Recepcionista terá como principais responsabilidades:

  • Esclarecendo todas as dúvidas e orientando o cliente quanto aos procedimentos como cadastro, formas de pagamento, produtos e serviços oferecidos na loja;
  • Realizar o primeiro atendimento ao cliente, quanto se trata de troca e/ou defeitos de produtos;
  • Propor soluções com base em avaliações sobre os problemas identificados;
    Requisitos:

  • Ensino Médio Completo;

  • Conhecimento no Pacote Office (Preferencialmente Excel, Word etc.);

  • Vivência na área de atendimento ao cliente;

  • Disponibilidade de horários, inclusive nos finais de semana;
    Pró-atividade e bom relacionamento interpessoal, completam o perfil.

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Avaliações da Makro


Satisfação geral dos funcionários

3.47
  • Remuneração e benefícios
    3.16
  • Oportunidade de carreira
    2.96
  • Cultura da empresa
    3.42
  • Qualidade de vida
    3.29

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    É muito ruim trabalhar no Makro Atacadista.

    Delivery Manager

    São Paulo, SP


    Prós: Muito difícil achar algum ponto positivo em trabalhar no Makro. Liberdade de horários e trabalho em home office são algo a destacar, além da oportunidade de viagens.

    Contras: Preconceito, perseguição, humilhação em público e desrespeito são alguns exemplos de como certas pessoas da diretoria se comportam. Dar metas inatingíveis também é muito comum.'

    Conselhos para presidência: Eleger como diretor de programas de transformação pessoas que sejam profissionais, conheçam um projeto, entendam as dificuldades, deem metas atingíveis, que não deem mais valor a parceiros de terceiros do que para os fornecedores, que permita a reposição de horas adicionais trabalhadas, que respeitem, que não humilhem os colaboradores em publico e que não sejam incoerentes com seu proprio discurso

    Recomenda a empresa: Não

  • Há 3 meses

    Empresa que valoriza o colaborador e transmite um clima organizacional pra motivar os colaboradores

    Analista de Projetos e Melhoria de Processos

    São Paulo, SP


    Prós: Empresa com vontade de mudar os resultados é grande energia para engajar os colaboradores. Aprendendo a mudar devido às necessidades do mercado/concorrência

    Contras: Mesas e cadeiras antigas, necessidades de reforma nos pisos e banheiros. Poucas opções de almoço na região e refeitório caiu muito a qualidade.

    Conselhos para presidência: Se você acredita na mudança do varejo, vá fazer parte do time

    Recomenda a empresa: Sim