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Vaga de PROGRAMA DE ESTÁGIO
Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede) em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

PROGRAMA DE ESTÁGIO - ITAUCRED.

Descrição da vaga:
Negociação (via telefone), de financiamento de veículos direto com o cliente final, indicado pelo gerente da agência digital (Correntistas Uniclass e Personnalite).
* Cobrançaa de envio do contrato do financiamento pelo correio (E-Ticket)
* Aberturas de ocorrências diárias (TED e registro de contrato)
* Atendimento ao gerente de relacionamento (cliente interno)
Competências Pessoais:

  • Alto poder de argumentação;
  • Mobilização e negociação;
  • Iniciativa e protagonismo;
  • Trabalho em equipe;
  • Habilidade de comunicação e interação com clientes;
  • Pensar e Agir como dono;
  • Empatia, simpatia;
  • Foco em resultados (Fanáticos por performance);
    Responsabilidades:

  • Realizar contato telefônico (ativo) com o cliente, apos receber indicação (lead) do gerente da agência digital Uniclass/Personnalite.

  • Apos recebimento das informações do cliente, apresentar proposta, valores, taxas/prazos e negociar para o fechamento do financiamento.

  • Garantir qualidade, satisfação do cliente e bom entendimento da proposta, sempre almejando o fechamento com sucesso do financiamento do veículo.

  • Fazer controle de vendas x meta x ticket médio.

  • Gerenciar e organizar agenda de contatos com clientes.
    Informática:
    Imprescindível conhecimento básico de ferramentas do Pacote office como Excel, Word e Outlook.
    Outras Informações:

  • Desejável experiência com atendimento ao cliente e VENDAS.

  • » Necessário disposição e energia para enfrentar novos desafios.

  • Vagas para o horário da manhã e tarde (segunda a sexta), os horários poderão ser definidos em entrevista de acordo com a disponibilidade e preenchimento das vagas.
    Escolaridade:

  • Graduação completa ou cursando.

Leia mais

Avaliações da Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)


Satisfação geral dos funcionários

4.08
  • Remuneração e benefícios
    4.37
  • Oportunidade de carreira
    3.86
  • Cultura da empresa
    3.93
  • Qualidade de vida
    3.53

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há quase 2 anos

    Um bom salário

    Estagiário

    São Paulo, SP


    Prós: Bom ambiante de trabalho, com bons benefícios. Vale refeição acima da média, vale transporte um pouco acima do necessário. Me parece uma boa empresa para crescimento profissional

    Contras: O progama de estágio não me parece muito bem definido, os funcionários não sabem muito bem o que fazer com os estagiários. Funcionários reclamam muito do trabalho em geral.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 ano

    Legal até...

    EstagiárioEx-funcionário, saiu em 2016

    São Paulo, SP


    Prós: Salário, benefícios e reconhecimento. Treinamentos e horários flexíveis para o estagiário. Boas instalações para trabalhar e ambiente sempre trazendo cultura.

    Contras: O estagiário faz o trabalho de analista e quando não é mais interessante para a empresa é mandado embora sem aviso prévio. As estruturas mudam muito rápido.

    Recomenda a empresa: Sim


    RH da Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede) respondeu:

    Olá! Agradecemos seu comentário. É importante ressaltar que o Itaú trabalha dentro da legislação que regulamenta o programa de Estágio e sempre avalia os colaboradores de acordo com a Meritocracia.