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Vaga de PCM Coordinator
Wärtsilä em Niterói - RJ

Descrição da Vaga

PCM Coordinator

Wärtsilä Brazil is looking for a PCM Coordinator to be part of the Parts Team. We offer a high-quality working environment where you’ll have an opportunity to understand the logistics behind moving our Parts globally and enjoy working to meet our customers’ requirements.
The PCM Coordinator’s role is to become the strategic point of contact between internal /external customers and WGLS performing orders and quotations under the E2E process, providing added value to our internal process with excellent customer service, attitude towards challenges and changes, allowing customers to receive their parts whenever wherever.
Responsibilities:
* Act as a customer contact for sales orders and quotations
* Ensure correct customer master data and handling instructions
* Handling and coordination of quotations and orders according to working procedure and guidelines
* Quality and response time for orders and inquiries
* Follow up of parts deliveries according to agreed process
* Documentation follow up for sales orders and quotations
* report handling (monitoring)
* Claim recording and follow up
* Act as a link between customer and the various departments involved in spare parts
delivery process.
* Communicate with external and internal interest parties regarding inquiries orders and deliveries
* Identifying and reporting of possible improvement areas in the way of working (systems otherwise)
* Cross-functional and cross-divisional communication
Experience:
Knowledge of Customer Service, Parts Coordination, Logistics
Languages:
Strong verbal and written communication skills (English, fluent verbal/writing
* Portuguese preferential
* Spanish (fluent verbal/writing)

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Avaliações da Wärtsilä


Satisfação geral dos funcionários

4.00
  • Remuneração e benefícios
    3.57
  • Oportunidade de carreira
    3.14
  • Cultura da empresa
    4.71
  • Qualidade de vida
    3.86

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há 27 dias

    Uma boa empresa para se trabalhar os prós sobressaem aos contras

    TécnicoEx-funcionário, saiu em 2015

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: A empresa oferece chance de crescimento e investe em treinamentos e o suporte técnico interativo , disponibilidade de material e o diálogo com os gestores são abertos e francos, fácil acesso desde o coordenadores até o presidente.

    Contras: Dependendo do tipo de trabalho o volume é muito grande , viagens constante e inflexibilidade em relação ao funcionário x trabalho, assuntos particulares as vezes tem que ser deixado de lado para atender a necessidade do cliente.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 12 meses

    excelente

    Engenheiro TraineeEx-funcionário, saiu em 2010

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Ambiente de Trabalho, treinamento, possibilidade de trabalhar no exterior, reconhecimento interno e ascensão na carreira. Valorização das ideias.

    Contras: como empresa estrangeira, sofre muita influência das decisões da matriz no exterior e isso afeta a atuação local, podendo implicar em mudanças de local de trabalho.

    Recomenda a empresa: Sim