Love Mondays


Vaga de PCM Coordinator
Wärtsilä em Niterói - RJ

Descrição da Vaga

PCM Coordinator

Wärtsilä Brazil is looking for a PCM Coordinator to be part of the Parts Team. We offer a high-quality working environment where you’ll have an opportunity to understand the logistics behind moving our Parts globally and enjoy working to meet our customers’ requirements.
The PCM Coordinator’s role is to become the strategic point of contact between internal /external customers and WGLS performing orders and quotations under the E2E process, providing added value to our internal process with excellent customer service, attitude towards challenges and changes, allowing customers to receive their parts whenever wherever.
Responsibilities:
* Act as a customer contact for sales orders and quotations
* Ensure correct customer master data and handling instructions
* Handling and coordination of quotations and orders according to working procedure and guidelines
* Quality and response time for orders and inquiries
* Follow up of parts deliveries according to agreed process
* Documentation follow up for sales orders and quotations
* report handling (monitoring)
* Claim recording and follow up
* Act as a link between customer and the various departments involved in spare parts
delivery process.
* Communicate with external and internal interest parties regarding inquiries orders and deliveries
* Identifying and reporting of possible improvement areas in the way of working (systems otherwise)
* Cross-functional and cross-divisional communication
Experience:
Knowledge of Customer Service, Parts Coordination, Logistics
Languages:
Strong verbal and written communication skills (English, fluent verbal/writing
* Portuguese preferential
* Spanish (fluent verbal/writing)

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Avaliações da Wärtsilä


Satisfação geral dos funcionários

3.86
  • Remuneração e benefícios
    3.86
  • Oportunidade de carreira
    3.00
  • Cultura da empresa
    3.86
  • Qualidade de vida
    3.43

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 2 meses

    Uma das melhores empresas para se trabalhar

    Supervisor de Manutenção

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Liberdade de trabalho, benefícios, Localização da base, horários flexíveis, salários, crescimento profissional, liberdade de expressão, liberdade para expor novas ideias.

    Contras: Comunicação entre setores (alguns departamentos funcionam isolados e não se comunicam bem), muitos cargos de chefia, cidade de localização da empresa muito violenta (qualidade de vida).

    Conselhos para presidência: Melhorar a comunicação

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 3 meses

    Não é uma empresa igualitária e justa.

    Funcionário

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: O pacote de benefícios é bem atraente.

    Contras: Péssima cultura, gestores despreparados, várias empresas em uma só, algumas áreas tem oportunidades e remunerações altas enquanto a área de suporte é cada vez mais sugada sem retorno financeiro.

    Conselhos para presidência: Entender que isso aqui é Brasil... e o que funciona em outros países não funciona aqui.

    Recomenda a empresa: Não