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Vaga de Operador de Telemarketing
Grupo Anima Educação em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Operador de Telemarketing
  • Atender aos prospects para sanar dúvidas, fornecer informações básicas sobre os cursos e a instituição, estimulando-os a ingressar na instituição;
  • Realizar contato ativo com os prospects por telefone, para estimular a sua continuidade no processo de ingresso na instituição, utilizando-se de uma argumentação assertiva e consistente;
  • Registrar todos os contatos recebidos e realizados no sistema, de acordo com os procedimentos adotados pela operação;
  • Utilizar-se de técnicas de atendimento e negociação para captar as informações necessárias a qualificação do prospect, e consequentemente, garantir o seu ingresso na instituição;
  • Atualizar-se constantemente sobre a instituição, cursos e procedimentos internos;
  • Atualizar e higienizar periodicamente os registros do sistema. HORÁRIO DE TRABALHO:
  • 14:40 às 21:00 (segunda a sexta-feira) 10:00 às 16:00 (sábado)
  • Benefícios: VT + VA + Assistência Médica e Odontológica + Bolsa de Estudos 100% para graduação e pós graduação. Salário fixo: R$ 1.275,00 + comissão
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Avaliações da Grupo Anima Educação


Satisfação geral dos funcionários

3.10
  • Remuneração e benefícios
    2.94
  • Oportunidade de carreira
    2.94
  • Cultura da empresa
    3.22
  • Qualidade de vida
    3.17

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 26 dias

    Fujam!!!

    Analista PlenoEx-funcionário, saiu em 2018

    Belo Horizonte, MG


    Prós: Os colaboradores são verdadeiramente parceiros pois sabem quem todos estão no mesmo buraco. A unidade no Estoril é maravilhosa e agradável de se trabalhar fisicamente. Incentivos como natação e academia é um excelente atrativo (quando se pode praticar sem o olhar torto da sua chefia).

    Contras: Estrutura atrasada e defasada, não investem em computadores, a chefia é das antigas, arcaica e na sua grande maioria nada preparados para serem líderes. Não possuem processos, tudo corre solto. Contratam pessoas para o mesmo cargo e função com salários bem maiores de quem já tem mais de 10 anos de casa.

    Conselhos para presidência: Parem de olhar para os lucros e vejam seu maior patrimônio: funcionários e alunos!!!

    Recomenda a empresa: Não

  • Há aproximadamente 1 mês

    É uma boa empresa

    Analista

    Belo Horizonte, MG


    Prós: Flexibilidade de horário, recrutamento interno, bolsa de estudos. A empresa é boa embora tenham algumas situações onde o discurso não é aliado à prática.

    Contras: Benefícios. Valor do ticket refeição é muito baixo e embora inúmeras reclamações a empresa não aceita alterar. A quantidade de benefícios é pequena.

    Recomenda a empresa: Sim