Love Mondays


Vaga de Mensageiro
Hilton Hotéis em Rio de Janeiro - RJ

Descrição da Vaga

Mensageiro

Job Summary

Um Mensageiro acompanha os hóspedes evisitantes com suas bagagens aos apartamentos, apresenta o hotel, o quarto e dáinformações gerais aos hóspedes e clientes sobre o hotel e eventos .

Quais serão as minhas atividades?

  • Recepcionar o hóspede na porta do hotel
  • É o primeiro contato, e responsável portransmitir uma primeira e última impressão positiva sobre o hotel.
  • Responsável pela conservação limpa e livreda entrada do hotel e de todas as áreas que transitar, está sempre alerta asnecessidades do hóspedes, mantem-se informado sobre as melhores rotas parafugir do transito, sabe a localização de todos os pontos de venda do hotel,busca infromação diariamente sobre os eventos do hotel, ocupação, VIPS dos dia, SALT
  • Fazer contato visual com todos os hóspedescom sorriso e cumprimenta a todos
  • Certificar se todos os hóspedes que tivercontato estão satisfeitos e toma ações caso seja necessário para que osmesmos saiam satisfeitos
  • Saber sua função na necessidade deevacuação do hotel.
  • Controlar bagagem estocadas no bagageiro,entregar e receber as mesmas.

O que estamos buscando?

Um Mensageiro acompanha os hóspedes evisitantes com suas bagagens aos apartamentos, apresenta o hotel, o quarto e dáinformações gerais aos hóspedes e clientes sobre o hotel e eventos .

  • Segundograu completo
  • InglesNível intermediário – avançado
  • Excelentes habilidades e de comunicação
  • Excelente apresentação pessoal. Como será trabalhar na Hilton?**

A Hilton é uma empresa líder global emhospitalidade, abrangendo os segmentos de hospedagem desde luxuosos hotéis eresorts de serviço completo até suítes para estadas prolongadas e hotéis depreços médios. Por quase um século, a Hilton tem oferecido as melhoresacomodações, serviços, comodidades e valor a viajantes a lazer ou a negócios. AHilton é dedicada a perpetuar a sua tradição de promover experiênciasexcepcionais aos hóspedes em todas as suas marcas globais. Nossa visão Preencher a Terracom a luz e o calor da hospitalidade – proporcionando experiências excepcionais– em cada hotel, para cada hóspede, a cada momento nos une como uma equipepara criar experiências inesquecíveis ao redor do mundo, todos os dias. E anossa fantástica equipe é o coração de tudo isso!

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Avaliações da Hilton Hotéis


Satisfação geral dos funcionários

3.75
  • Remuneração e benefícios
    3.75
  • Oportunidade de carreira
    3.50
  • Cultura da empresa
    3.25
  • Qualidade de vida
    3.50

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há mais de 1 ano

    Maravilhosa. .

    Funcionário

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Valoriza o membro de equipe,e da oportunidade,a Hilton tem sido uma escola pra mim...

    Contras: A política de não demitir se não for algo muito extremo. Tem pessoas que não querem trabalhar e ficam na empresa tomando lugar quem quer trabalho,deveriam demitir essas pessoas.

    Conselhos para presidência: Meus parabéns por manterem tudo tão perfeito...

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há mais de 2 anos

    boa empresa pra trabalhar

    Gerente de Contas

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Treinamentos e preocupação com o ambiente de trabalho. Refeitório em boas condições. Lideranças acessíveis aos funcionários

    Contras: poderia ter mais benefícios como vale alimentação e pagar curso de idiomas. O salário também poderia ser melhor

    Conselhos para presidência: reconhecer os talentos internos

    Recomenda a empresa: Sim