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Vaga de Líder de Auto Center
Europ Assistance Brasil em Cascavel - PR

Descrição da Vaga

Líder de Auto Center - Cascavel
  • Responsável pelo controle de entrada e saída dos atendentes, cumprimento do horário de abertura e fechamento do BAC, controle de plantões e folgas, validação de folhas de ponto;
  • Responsável pelo andamento das atividades pertinentes ao atendimento, garantindo o cumprimento das cláusulas contratuais, produtividade e qualidade da unidade;
  • Responsável pela distribuição de atividades da equipe e pelo cumprimento dos fluxos e procedimentos corretamente;
  • Responsável pelos reportes operacionais dos indicadores e impactos nas entregas para o cliente corporativo;
  • Responsável pela garantia da qualidade do serviço prestado, contribuindo para a redução do custo de sinistro e satisfação do cliente;
  • Negociação sobre as oficinas disponíveis no atendimento do Bradesco Auto Center, seus benefícios e condições de atendimento para cada tipo de serviço ofertado no Bradesco Auto Center;
  • Recepção e conferência de documentos do cliente, procedimento de copiar a documentação e montagem de dossiês de atendimentos, upload de imagens dos documentos nos sistemas de sinistro da Bradesco Auto RE; Necessário experiência anterior com atendimento ao cliente presencialmente/ telefone e atividades administrativas. Necessário ser Habilitado com categoria B. Salário: a combinar Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Participação nos lucros, Seguro de vida em grupo, Seguro saúde, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição, Vale-transporte Regime de contratação: CLT (Efetivo) Horário: De segunda a sexta, das 09h às 18h. Sábados alternados, das 08h às 14h. Informações adicionais: Local de trabalho: Cascavel
  • PR
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Avaliações da Europ Assistance Brasil


Satisfação geral dos funcionários

2.85
  • Remuneração e benefícios
    2.88
  • Oportunidade de carreira
    2.50
  • Cultura da empresa
    2.58
  • Qualidade de vida
    2.46

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 10 dias

    Tem potencial para ser uma ótima empresa, porém é péssima!

    Assistente Administrativo de PessoalEx-funcionário, saiu em 2017

    Barueri, SP


    Prós: Algumas pessoas são maravilhosas e fazem a diferença na empresa. Porém não tenho mais pontos positivos a acrescentar, infelizmente só valeu a minha saúde mental indo embora.

    Contras: Lugar onde as pessoas não são valorizadas, aliás, somente o cargo é levado em consideração. Não existe o termo equipe, pelo menos no RH. Benefícios péssimos.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há 16 dias

    Boa empresa.

    Atendente JúniorEx-funcionário, saiu em 2017

    Barueri, SP


    Prós: Benefícios bons,salário pago pontualmente,bom ambiente de trabalho,Boa gestão.

    Contras: Plano de carregra ruim.

    Conselhos para presidência: Plano de carreira melhoralmente.

    Recomenda a empresa: Sim