• Vagas
  • Empresas
  • Salários
  • Entrevistas

Vaga de Analista de Suporte Comercial
QuintoAndar em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Analista de Suporte Comercial

Description

O QuintoAndar é um aplicativo para proprietários e inquilinos cansados da burocracia do processo de aluguel tradicional. Para criar uma experiência que é fácil e leve para ambos, o QuintoAndar reconhece que é necessário resolver o processo de locação do início ao fim. Vamos ganhar com isso agilidade e segurança. Tecnologia e design são componentes centrais de nosso DNA. Nossa equipe trabalha muito, com tecnologia de ponta e práticas de design, para inventar ferramentas web e móveis que são referências.

No QuintoAndar você irá:

  • Ter a oportunidade de aprender muito com um time de alto nível;
  • Fazer parte de um projeto impactante que afeta a vida de milhões de brasileiros;
  • Ter autonomia para tomar decisões sem precisar investir tempo e energia em reuniões longas e desnecessárias;
  • Trabalhar em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicional, com time super dinâmico e colaborativo que trabalha junto e também se diverte junto.

Sobre a oportunidade de Analista de Suporte Comercial:

Para reforçar o anúncio de novos imóveis para locação, possuímos uma equipe de Inside Sales. O objetivo de Inside Sales é ligar para todos os proprietários de imóveis que temos na nossa base, apresentar o modelo de trabalho do QuintoAndar e convencê-lo a anunciar seu imóvel com a gente.

O seu papel será de dar o suporte a essa equipe, centralizando o contato com os proprietários de imóvel via e-mail e WhatsApp, além de testar diferentes abordagens para aumentar a nossa conversão e contribuir com o número de imóveis anunciados no QuintoAndar.

Gostamos muito de correr atrás das metas de crescimento da empresa, por isso se você se motiva por desafios, está no lugar certo!

As principais responsabilidades da vaga são:

  • Fazer o suporte aos proprietários de imóveis via e-mail e WhatsApp;
  • Tirar dúvidas, auxiliar na conversão dos imóveis;
  • Testar diferentes abordagens para aumento de conversão, sejam testes de canal, abordagem, conteúdo;
  • Participar da criação e implementação de projetos que vão gerar maior conversão de imóveis;
  • Encontrar falhas no processo e atuar na operação junto ao time de Inside Sales;
  • Elaboração de conteúdo, direcionado aos proprietários de imóveis em diversos canais para prospecção dos mesmos.

Local e o horário de trabalho:

Você trabalhará no nosso escritório em São Paulo (na Avenida Paulista, próximo ao metro Consolação), de segunda à sexta das 09h às 18h (mas somos flexíveis com relação a jornada de trabalho).

Importante: O nosso processo seletivo começa na inscrição!
Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente ~ sim, lemos todas as candidaturas ~ e damos retorno mesmo para quem não segue no processo.

Requirements

Por favor, só aplique se:

  • Você é organizado e consegue trabalhar com diversas frentes ao mesmo tempo. É um fã de to-do lists e gosta de ter vários projetos acontecendo ao mesmo tempo;
  • Adora tecnologia e acredita que chegou a hora de revolucionarmos o mercado imobiliário. Se você não se dá bem com tecnologia, você não vai ser feliz trabalhando conosco;
  • Você tem muita energia e vontade de servir bem. Você precisa ser alto astral, de bem com a vida e com muita disposição para trabalhar e servir. Nós estamos aqui para ajudar os clientes e nos divertir no processo. Se você está sempre cansado, normalmente reclama muito e ressalta o lado negativo das coisas, você não vai ser feliz trabalhando conosco.

Benefits

Trabalhar no QuintoAndar é incrível. Você irá resolver um problema que afeta a vida de milhões de pessoas e além disso terá como benefícios:
* Salário competitivo (Contrato CLT)
* Ticket refeição (vale-alimentação e/ou vale-refeição)
* Auxílio transporte (vale-transporte ou vale-combustível)
* Assistência médica
* Assistência odontológica (opcional)
* Seguro de vida
* Auxílio creche
* Auxílio para prática de atividades físicas (gympass)
* Happy-hour todas as sextas
* Ambiente de trabalho divertido e cheio de ninjas de computação, design e inovação

Leia mais

Avaliações da QuintoAndar


Satisfação geral dos funcionários

4.41
  • Remuneração e benefícios
    3.95
  • Oportunidade de carreira
    4.27
  • Cultura da empresa
    4.56
  • Qualidade de vida
    4.16

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 15 dias

    Recomendo muito

    Funcionário

    São Paulo, SP


    Prós: Ambiente com muito autonomia, aprendizado e trabalha em grupo. É muito legal fazer parte de um time tão diverso e com excelentes profissionais.

    Contras: Estou muito satisfeita trabalhando aqui, mas temos um alto volume de trabalho. Para trabalhar aqui tem que saber lidar com muita demanda, mas vale muito a pena.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 20 dias

    Um ótimo lugar para se trabalhar

    Funcionário

    São Paulo, SP


    Prós: Uma empresa jovem, com um clima organizacional muito leve e gostoso e com ótimos benefícios e poucos descontos no salário (só descontam o FGTS e plano odontológico, além do IR). Happy hour toda sexta, festas temáticas, gympass, entre outros. Um lugar com grandes oportunidades de crescimento, quem se destaca e faz por onde consegue promoção ou incentivos por aumento de salário muito rapidamente. Uma empresa pra quem gosta de um ambiente jovem de startup sob alta pressão e com muitas mudanças.

    Contras: Falta trabalhar melhor o cliente interno, além de pesquisas de satisfação é necessário realizar planos de ação individual ou em grupo para diminuir cada vez mais a insatisfação de algumas pessoas. No mais vejo que a cada dia os problemas com pessoas estão sendo solucionados com a organização dos times e de novas lideranças.

    Conselhos para presidência: O QuintoAndar está no caminho certo, agora com o crescimento que está acontecendo é necessário investir tanto no produto quanto nos colaboradores com a mesma intensidade, para termos funcionários mais felizes e produtivos e um produto cada vez mais incrível.

    Recomenda a empresa: Sim