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Vaga de Gestor de Incidente
IBM em Rio de Janeiro - RJ

Descrição da Vaga

Gestor de Incidente - Vaga Exclusiva p/ Profissionais com Deficiência

A IBM atua há mais de 100 anos no mercado de soluções, tem hoje a marca de tecnologia mais valiosa do mundo. Na IBM você pode aplicar seu conhecimento, usando-o de forma mais profunda ou mesmo se reinventando ao trabalhar com temas desafiadores, de forma globalizado.

Profissional irá atuar como gestor de Incidentes dentro do Cliente.
Atuação em incidentes de severidade crítica, fazendo engajamento técnico, alinhamento com o cliente e a IBM, timeline do evento, reportes e métricas.

Todas as nossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência ou reabilitadas.

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Avaliações da IBM


Satisfação geral dos funcionários

3.70
  • Remuneração e benefícios
    3.51
  • Oportunidade de carreira
    3.26
  • Cultura da empresa
    3.82
  • Qualidade de vida
    3.52

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 4 meses

    só saio daqui por muito dinheiro!

    Gerente de Projetos (GP)

    Hortolândia, SP


    Prós: flexibilidade e home office, nova ferramenta de avaliação, e-learning disponíveis, relação com gerentes e a previdencia privada e o VidaLink

    Contras: o critério para promoção é padrão para todas as áreas e alguns pontos não podem ser cumpridos a risca se a sua área não estiver alinhada com esses pontos.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 2 anos

    Empresa extremamente burocrática e com poucos gerentes que se importam com as pessoas

    Desenvolvedor

    São Paulo, SP


    Prós: Muito material para estudos disponível. Se tiver sorte e cair em projetos de inovação, você vai respirar tecnologia de ponta, o tempo todo. Algumas pessoas também conseguem trabalhar em Home Office.

    Contras: A empresa luta com unhas e dentes para não repor a inflação que corrói o salário. Alta rotatividade. Pregam ser uma empresa enxuta mas é burocracia e mais burocracia. A flexibilidade também não é muito aplicada às unidades brasileiras. Apesar de existir todo um plano de carreira e material disponível, a empresa não disponbiliza um tempo para você estudar. Terá que fazê-lo a noite ou finais de semana. Cultura do "Up or Out".

    Conselhos para presidência: Executivos: enxerguem as pessoas como pessoas e não apenas como recursos de trabalho. Lutem contra toda essa burocracia e parem de perder grandes talentos. Não adianta ficar gritando "Agile" e "Lean" aos quatro ventos e, na hora de fazer a diferença, só vir com mais do mesmo retrabalho.

    Recomenda a empresa: Não