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Vaga de Gerente De Callcenter
Orthopride em Volta Redonda - RJ

Descrição da Vaga

Gerente De Callcenter

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: Volta Redonda, RJ
  4. - Realizar reuniões motivacionais
  5. matinais diárias com toda a equipe;
  6. - Elaborar
  7. toda a proposta relativa às metas mensais para aprovação dos Sócios, reenviar
  8. as
  9. Supervisoras para repasse as Auxiliares;
  10. -
  11. Calcular valores de comissão, validadas pelas Gerências locais e repassar as
  12. colaboradoras nas datas pré-definidas;
  13. -
  14. Realizar o comparativo de meses e anos anteriores para análise de evolução,
  15. estabilidade ou declínio dos resultados;
  16. -
  17. Contatar os Sócios, Gerentes e demais colaboradores das clínicas para
  18. alinhamento de qualquer mudança ou intercorrência com os pacientes/clientes;
  19. - Receber diariamente das supervisoras
  20. as planilhas de SAC e entrar em contato com pacientes afim de reverter a
  21. insatisfação e possíveis dúvidas;
  22. - Levantar com frequência junto as
  23. Supervisoras do setor as necessidades de melhorias nos procedimentos,
  24. acompanhamento das necessidades de alterações no quadro de pessoal interno,
  25. assim como de materiais e equipamentos;
  26. - Acompanhar as tarefas
  27. realizadas pela atendente do setor de qualidade, sua produtividade e seu
  28. atendimento.
  29. - Conhecimento em Gestão de Pessoas e
  30. desenvolvimento de estratégias para cumprimento de metas.

Exigências

Benefícios adicionais

  1. Comissões, Vale-refeição, Vale-transporte
  • Título da vaga Gerente De Callcenter
  • Empresa ORTHOPRIDE

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário R$ 1.500,00 a R$ 10.000,00 (Bruto mensal)
* Localidade Volta Redonda, RJ

Leia mais

Avaliações da Orthopride


Satisfação geral dos funcionários

4.33
  • Remuneração e benefícios
    3.33
  • Oportunidade de carreira
    3.67
  • Cultura da empresa
    3.33
  • Qualidade de vida
    4.00

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    Uma bom ambiente para se trabalhar

    Assistente de Recursos Humanos (RH)

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Ambiente saudável e equilibrado, com baixa pressão e grande liberdade para desenvolver seu trabalho. Uma estrutura de trabalho excelente e uma empresa engajada em tecnologia.

    Contras: Salários abaixo da média do mercado. Horários nao flexíveis e os funcionários nao são valorizados financeiramente pelo trabalho que realizam.

    Conselhos para presidência: Desenvolvimento de cargos e salarios, e valorização dos colaboradores internamente.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há mais de 1 ano

    Excelente empresa em minha região

    Gerente Comercial

    Florianópolis, SC


    Prós: Ótimo ambiente de trabalho , reconhecimento , colaboradores engajados com valores da empresa e treinamento constante . Acompanhamento da hoyalts em formato dinâmico

    Contras: A empresa possui plano interno de reconhecimento sob o desempenho mas deveria oferecer benefício maior além do vt . Não tenho muito a reclamar , a equipe clínica é ótima em minha unidade

    Conselhos para presidência: Flexibilidade

    Recomenda a empresa: Sim