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Vaga de Estágio Operações E Suporte -Rs
Under em Porto Alegre - RS

Descrição da Vaga

Estágio Operações E Suporte -Rs

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
  2. Nível hierárquico: Estagiário
  3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  4. Atividades:
  5. Apoiar o time de operações em ações técnicas e de suporte aos clientes através das ferramenta de chamados e central de atendimento.
  6. Orientar tecnicamente clientes e usuários referente as plataformas e serviços disponibilizados pela empresa.
  7. Monitorar,categorizar e responder chamados de acordo com os níveis operacionais e de serviços.
  8. Acompanhar equipe técnica em ativações e configurações de servidores Linux e Windows Server.
  9. Esclarecer dúvidas de clientes a respeito de nossos produtos e serviços.
  10. Requisitos:
  11. Conhecimentos na área de TI.
  12. Fluência verbal e escrita para redação.
  13. Comprometimento.
  14. Ser um entusiasta por tecnologia.
  15. Graduando em Sistemas da Informação,Ciências da Computação, Análise de Sistemas,Redes, ou Correlatos.
  16. Disponibilidade mínima de 6 ms para vínculo de estágio.
  17. Diferencial:
  18. Conhecimentos em Redes TCP/IP.
  19. Conhecimentos em Roteamento.
  20. Conhecimentos em Sistema Operacional Linux e Shell Script.
  21. Conhecimentos em Sistema Operacional Windows.
  22. A empresa oferece:
  23. Bolsa Auxílio Atrativa.
  24. VT.
  25. VR.
  26. de Desenvolvimento de Carreira.
  27. Local de Atuação:Porto Alegre/RS.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  • Título da vaga Estágio Operações E Suporte -Rs
  • Empresa UNDER

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Estágio
* Salário A combinar
* Localidade Porto Alegre, RS

Leia mais

Avaliações da Under


Satisfação geral dos funcionários

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  • Remuneração e benefícios
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  • Oportunidade de carreira
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  • Cultura da empresa
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  • Qualidade de vida
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Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 ano

    Ótima empresa para se trabalhar e, principalmente, começar a carreira!

    EstagiárioEx-funcionário, saiu em 2017

    Porto Alegre, RS


    Prós: Por ser uma empresa de porte pequeno/médio, o contato com os gestores é direto e eles estão quase diariamente te dando feedbacks mas de uma bastante livre para que o seu trabalho flua. Há bastante espaço para criatividade quando isso trouxer melhorias para a empresa.

    Contras: A interação entre as equipes na empresa não é tão grande, em alguns casos.

    Conselhos para presidência: Investir em uma cultura organizacional de maior coesão entre as pessoas/áreas.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há mais de 2 anos

    Muito ruim

    Operador de Suporte II

    Porto Alegre, RS


    Prós: Ambiente de trabalho entre colegas é positivo. Colegas com os mesmos interesses e amizade entre os setores.

    Contras: A gerente Silene Romagna estraga a empresa. A mesma perdeu em torno de 30 analistas de N2 por sua incapacidade de gestão. Um dos únicos pontos negativos. Outro ponto são escalas sábados, domingos e feriados. Empresa não paga horas extras e tem banco de horas irregular

    Conselhos para presidência: Dar mais ouvido aos funcionários e trocar a gerencia.

    Recomenda a empresa: Não