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Vaga de Estagiário de Suporte ao Usuário
Imaginarium em Florianópolis - SC

Descrição da Vaga

Estagiário de Suporte ao Usuário

Resumo das atividades:
Prestar suporte à rede franqueada no que diz respeito ao sistema Linx, mantendo as lojas atualizadas e o sistema funcionando perfeitamente.
Atividades:
* Auxiliar no atendimento e abertura de chamados;
* Auxiliar no atendimento de franqueados e lojistas;
* Dar suporte técnico a fornecedores.
Pré-requisitos:
* Cursando ensino técnico, tecnológico ou superior em tecnologia da informação;
* Trabalhar bem em equipe;
* Focado em resultados;
* Aplicar conhecimento técnico na prática;
* Ter foco no cliente interno e externo;
Oferecemos:
* Bolsa-estágio compatível com a função;
* Participação nos Lucros e Resultados;
* Ótimo ambiente de trabalho;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento;
* Vale-refeição;
* Desconto em compras de produtos em loja.

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Avaliações da Imaginarium


Satisfação geral dos funcionários

3.59
  • Remuneração e benefícios
    2.78
  • Oportunidade de carreira
    2.58
  • Cultura da empresa
    3.58
  • Qualidade de vida
    2.81

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 22 dias

    Empresa que estimula o anprendizado e intensifica a experiência e percepção de trabalho em equipe

    Ex-funcionário, saiu em 2017

    Belo Horizonte, MG


    Prós: Incrível o trabalho de gestão de pessoas desenvolvido em algumas lojas franqueadas de Belo Horizonte. Oportunidade de crescimento, e aprendizado em como trabalhar em equipe, como encantar o cliente, como lidar com o processo de liderança. Campanhas e treinamentos bem engajados. Horários flexíveis. Pessoas comunicativas.

    Contras: O salário, e a falta de benefícios primordiais acabam desmotivando os funcionários da empresa. Muito estimulo a competitividade na equipe. Cobranças indevidas. Falta de profissionalismo de alguns funcionários. Hierarquia exarcebada. Falha em algumas contratações. Alta rotatividade.

    Conselhos para presidência: Estruturar o processo de contratação, estimular o plano de carreira, e fornecer benefícios ao funcionário.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 2 meses

    A Imaginarium é um bom local para aprender, porém não é duradouro.

    Estagiário

    Florianópolis, SC


    Prós: Acesso a liderança, facilidade de comunicar-se. A empresa distribui PLR mesmo para estagiários e tem um programa de avaliação de desempenho semestral. As pessoas que trabalham na empresa são incríveis, o que propicia um bom ambiente para trabalhar.

    Contras: Falta de estrutura para programa de estágio. Não há um caminho claro para carreira de nenhum, em especial para os estagiários. As avaliações de desempenho não são proporcionais as entregas.

    Recomenda a empresa: Não