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Vaga de Estagiario de Suporte a Aplicacoes
Dell em Eldorado do Sul - RS

Descrição da Vaga

Estagiario de Suporte a Aplicacoes

Why Work at Dell?

Endless challenges and rewards. Opportunities on six continents. A team of colleagues fueled by collaboration. All this, and a company deeply committed to integrity and responsibility.

É necessário ter pelo menos 1.5 anos disponíveis para estagiar. Importante ter conhecimento intermediário em inglês sendo capaz de se comunicar tanto em conversação quanto escrita, o que poderá ser avaliado durante a entrevista, além de conhecimento de pacote Office. Esta vaga destina-se também a pessoas com deficiência.

Descrição das atividades:

  • Atuar na área de TI da Dell fazendo parte de um time global com colegas no Brasil, India e Malásia; interagir com clientes da Dell em todas as regiões (Americas, Africa, Europa e Ásia); realizar atendimento e suporte de incidentes por skype, chat ou tarefas de backend, podendo atuar tanto na área de aplicações quanto infra-estrutura; apoiar na resolução de incidentes de TI; aprender e conhecer ferramentas/aplicações internas de todas as áreas da Dell, revisar e criar documentação na base de conhecimento além de métricas, gráficos e ter o suporte de colegas e líderes da empresa no seu desenvolvimento pessoal e de carreira.

É necessário ter pelo menos 1.5 anos disponíveis para estagiar. Importante ter conhecimento intermediário em inglês sendo capaz de se comunicar tanto em conversação quanto escrita, o que poderá ser avaliado durante a entrevista, além de conhecimento de pacote Office. Esta vaga destina-se também a pessoas com deficiência.

Descrição das atividades:

  • Atuar na área de TI da Dell fazendo parte de um time global com colegas no Brasil, India e Malásia; interagir com clientes da Dell em todas as regiões (Americas, Africa, Europa e Ásia); realizar atendimento e suporte de incidentes por skype, chat ou tarefas de backend, podendo atuar tanto na área de aplicações quanto infra-estrutura; apoiar na resolução de incidentes de TI; aprender e conhecer ferramentas/aplicações internas de todas as áreas da Dell, revisar e criar documentação na base de conhecimento além de métricas, gráficos e ter o suporte de colegas e líderes da empresa no seu desenvolvimento pessoal e de carreira.
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Avaliações da Dell


Satisfação geral dos funcionários

4.14
  • Remuneração e benefícios
    3.93
  • Oportunidade de carreira
    3.79
  • Cultura da empresa
    4.34
  • Qualidade de vida
    3.75

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 17 dias

    Boa empresa para fazer carreira e ter bom equilíbrio de vida pessoal X trabalho

    Sênior Advisor

    Eldorado do Sul, RS


    Prós: flexibilidade de horário e local de trabalho são os principais. Há boas oportunidades de viagens internacionais e participação em projetos globais

    Contras: Há muita burocracia para avançar em processos financeiros, etc... Há também muitos times fazendo coisas em paralelo, sem muita sinergia e priorização. Tudo é prioridade sempre, então não prioriza-se nada, e os resultados acabam frustando a liderança... há falta de autoridade de grande parte dos líderes para definir metas claras e bancar a decisão, gerando mais foco dos times

    Conselhos para presidência: tornar processos mais simples e claros. há muita redundância e falta de alinhamento entre times

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 15 dias

    Mente aberta

    Estagiário

    Hortolândia, SP


    Prós: Estabilidade, possibilidade de locomoção internacional, estrutura segura para trabalho, eventos de consientização a saúde (Setembro Amarelo, Outubro Rosa, Novembro Azul)

    Contras: Poderia ter um programa de Estágio definido para os estagiários, com melhores benefícios, melhor auxílio, melhor acompanhamento. Vales transporte em dinheiro e assistência médica também poderiam ser dados

    Conselhos para presidência: Melhor programa de Estágio, mais estruturado, com mais benefícios e objetivos. Chega um ponto que apenas o valor do Marca da Empresa não te sustentam mais com motivação.

    Recomenda a empresa: Não