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Vaga de Estagiário de Suporte a Aplicações
Dell em Eldorado do Sul - RS

Descrição da Vaga

Estagiário de Suporte a Aplicações

Why Work at Dell?

Endless challenges and rewards. Opportunities on six continents. A team of colleagues fueled by collaboration. All this, and a company deeply committed to integrity and responsibility.
* Atuar na área de TI da Dell fazendo parte de um time global com colegas no Brasil, India e Malásia; interagir com clientes da Dell em todas as regiões (Americas, Africa, Europa e Ásia); realizar atendimento e suporte de incidentes por skype, chat ou tarefas de backend, podendo atuar tanto na área de aplicações quanto infra-estrutura; apoiar na resolução de incidentes de TI; aprender e conhecer ferramentas/aplicações internas de todas as áreas da Dell, revisar e criar documentação na base de conhecimento além de métricas, gráficos e ter o suporte de colegas e líderes da empresa no seu desenvolvimento pessoal e de carreira.
* Atuar na área de TI da Dell fazendo parte de um time global com colegas no Brasil, India e Malásia; interagir com clientes da Dell em todas as regiões (Americas, Africa, Europa e Ásia); realizar atendimento e suporte de incidentes por skype, chat ou tarefas de backend, podendo atuar tanto na área de aplicações quanto infra-estrutura; apoiar na resolução de incidentes de TI; aprender e conhecer ferramentas/aplicações internas de todas as áreas da Dell, revisar e criar documentação na base de conhecimento além de métricas, gráficos e ter o suporte de colegas e líderes da empresa no seu desenvolvimento pessoal e de carreira.
* Atuar na área de TI da Dell fazendo parte de um time global com colegas no Brasil, India e Malásia; interagir com clientes da Dell em todas as regiões (Americas, Africa, Europa e Ásia); realizar atendimento e suporte de incidentes por skype, chat ou tarefas de backend, podendo atuar tanto na área de aplicações quanto infra-estrutura; apoiar na resolução de incidentes de TI; aprender e conhecer ferramentas/aplicações internas de todas as áreas da Dell, revisar e criar documentação na base de conhecimento além de métricas, gráficos e ter o suporte de colegas e líderes da empresa no seu desenvolvimento pessoal e de carreira.

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Avaliações da Dell


Satisfação geral dos funcionários

4.12
  • Remuneração e benefícios
    3.91
  • Oportunidade de carreira
    3.66
  • Cultura da empresa
    4.35
  • Qualidade de vida
    3.77

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há 12 meses

    Great place to work

    Estagiário

    Porto Alegre, RS


    Prós: Cultura da empresa, motivação pra trabalhar e continuar crescendo. Quem é efetivado tem muitos benefícios que fazem os que trabalham estarem motivados

    Contras: Pouca inovação, algumas ferramentas muito antigas ainda. Necessita estar mais alinhada as iniciativas globais de infraestrutura e desenvolvimento de software

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 ano

    Motivação do funcionario

    Funcionário

    Eldorado do Sul, RS


    Prós: Proporciona Plano de carreira, é flexível, proporciono também benefícios que dificilmente se encontra no mercado, é motivadora e está sempre inovando.

    Contras: Plano de remuneração é limitado, as vendas poderiam ser mais motivadoras, seria importante voltar o reconhecimento por atingimento e festas celebrando final de trimestre com trofeus e final de ano.

    Conselhos para presidência: Ficar mais no reconhecimento e comemorar acontecimentos históricos da empresa, o bom funcionário e o bom vendedor é motivado não só pela comissão mas também pelo reconhecimento profissional, não é fácil com a situação econômica que o Brasil vem passando, e todo o esforço e dedicação do funcionário tem que ser valorizado. Para os demais, a dell está de parabéns, o clima é maravilhoso, as pessoas e o ambiente contribui para o melhor.

    Recomenda a empresa: Sim