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Vaga de ESPECIALISTA
TIM em Rio de Janeiro - RJ

Descrição da Vaga

ESPECIALISTA - Network - Network Operations - iSOC - Monitoring Demands - HQ

Descrição das atividades
* Conduzir o desenvolvimento de projetos que apliquem machine learning e inteligência artificial para ganho de eficiência e qualidade dentro do iSOC;
* Identificar e propor melhorias e soluções disruptivas para automatizar e melhorar processos que seja inovadoras buscando estar atualizado com o mercado;
* Conduzir reuniões internas e externas com fornecedores e cliente internos;
* Elaborar e apresentar trabalhos para defender e discutir melhorias propostas dentro da Diretoria.
* Supervisionar o treinamento das plataformas de cognição, com a captura do conteúdo e conhecimento das áreas usuárias e sua inserção nas plataformas
* Executar as ferramentas que transformam o conteúdo dos clientes nos Corpus, ou seu próprio desenvolvimento
* Estabelecer o escopo de cada etapa das soluções, definindo os resultados esperados e as atividades e treinamento requeridos.
* Acompanhar a evolução da solução, avaliando acurácia e incrementos no escopo
* Desenvolver a infraestrutura necessária para criar os sistemas cognitivos
Conhecimento e Experiência desejável
* Especialista em soluções cognitivas, plataformas de machine learning, chatbot, Robot Process Automation
* Experiencia no mercado de telecomunicações ou financieiro
* Experiência com programação em R ou Python desejável
* Experiência com técnicas estatísticas de analise de dados
* Conhecimento e experiência de programação (Java, Angular.js, Node.js ou Python)0
* Conhecimento e experiência em trabalho com BD (relacional e não relacional)
* Familiaridade com sistema operacional Linux e linguagens de script em Linux-
* Experiência em levantamento de requisitos junto e mapeamento de procedimentos junto a clientes
Formação desejável
Formação em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Matemática Aplicada e Computacional, Estatística, Engenharia Elétrica, ou áreas afins de ciências exatas.
Escolaridade Mínima
Superior Completo
Empresa e Local de Trabalho
M300 Tim Celular S.A.
RJ
* Rio de Janeiro

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Avaliações da TIM


Satisfação geral dos funcionários

3.84
  • Remuneração e benefícios
    3.87
  • Oportunidade de carreira
    3.40
  • Cultura da empresa
    3.53
  • Qualidade de vida
    3.36

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há mais de 1 ano

    Ótima

    Consultor de Vendas

    São Paulo, SP


    Prós: Meritocracia e a satisfação de trabalhar em uma empresa de grande porte que reconhece os seus funcionários e tem ótimos benefícios à todos...

    Contras: Horario de trabalho pois em shopping o horário é até às 22hs e depende muito da disponibilidade da pessoa. Mas fora isso da para se adaptar muito bem

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 ano

    Ótima empresa, com alguns pontos de melhoria para executar

    Analista de Negócios

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Bem estar dos funcionários, bons benefícios, chance de crescimento real, ótimos gestores, ambiente de trabalho e estrutura de excelente qualidade

    Contras: Política interna desgastante, processos engessados, muita burocracia, algumas áreas com muito trabalho e outras com pouco, política de cargos e salários confuso e não esclarecido.

    Conselhos para presidência: Estruturar e divulgar de maneira mais clara o plano de cargos e salários da companhia

    Recomenda a empresa: Sim