Especialista Em Atendimento Ii

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Você é fã de Online Advertising? Fã de Web e Tecnologia?
5. Se você gosta de mídias sociais, é criativo, extrovertido e disposto a arregaçar as mangas e fazer as coisas em um ambiente com mudanças rápidas e de ritmo acelerado, podemos ter o emprego perfeito para você!
6. Responsabilidades:
7. ? Criar novas relações com as pequenas e médias empresas de publicidade por telefone e e-mail em todo o Brasil
8. ? Atender os clientes triados pela equipe de pré-vendas de chamadas (chamadas inbound);
9. ? Disposto a fazer 30-40 ligações diariamente.
10. ? Atender ao cliente, físico ou jurídico, realizando uma venda consultiva da ferramenta Adwords, levando em consideração a necessidade e realidade do cliente, apresentando o tipo de anúncio mais indicado, valores e condições do produto; visando lucro e crescimento dos novos anunciantes
11. ? Gerenciamento de pipeline: como priorizar leads recebidos, como organizar leads recebidos e fazer follow-up de maneira organizada em todo seu portfólio de clientes
12. ? Esclarecer informações sobre o produto e fechar venda com o cliente;
13. ? Buscar alternativas para aumentar orçamento proposto pelo cliente.
14. ? Passar o cliente para a equipe de criação e gerenciamento de contas
15. ? Exceder as metas de vendas e metas de receita trimestrais , contribuindo para os objetivos gerais da equipe.
16. Requisitos:
17. Inglês intermediário
18. Ensino Superior completo, preferencialmente na área de Administração/Negócios (Marketing, Administração, Jornalismo e Publicidade)
19. Certificação em fundamentos básicos do Adwords e/ou ter conhecimento em mídias digitais
20. Experiência em vendas consultivas e/ou prospecção de clientes em mídia online e tecnologias de publicidade
21. Experiência com AdWords ou em Agência de Publicidade na área de Vendas/ Mídia.
22. Perfil vendedor, com energia, proatividade, dinamismo e argumentação para vendas.
23. Facilidade em relacionar-se, capacidade para trabalhar sob pressão/metas, adaptabilidade às mudanças e capacidade para trabalhar com normas e regras.
24. Ser familiarizado com serviços baseados em cloud, mídias sociais, computadores, dispositivos móveis, e principalmente, gostar de estar atualizado sobre as novidades de tecnologia e publicidade.
25. Forte capacidade em encontrar soluções para desafios complexos com uma mentalidade analítica e criativa
26. Boa comunicação verbal e escrita.
27. Diferenciais:
28. Curso superior na área de negócios, comunicação ou marketing
29. Interesse por mídia online, redes sociais (Facebook, Twitter, Youtube) e tecnologia
30. Informações adicionais:
31. Salário: 2.600,00 + comissão
32. Comissão: Pode variar de 10% a 120% do salário, desde que atenda os critérios de elegibilidade
33. Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Treinamento Remunerado, Seguro de Vida, s de Crescimento, Ambiente de Trabalho Dinâmico /Descontraído e Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas
34. Regime de Contratação: CLT
35. Horário: Segunda a sexta-feira – Das 9h às 18h
36. Local: Vila Olímpia - São Paulo-SP

Exigências

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Inglês (Intermediário - Requerido)

Benefícios adicionais

1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Comissões, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

• Título da vaga Especialista Em Atendimento Ii
• Empresa TTEC

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* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário R$ 2.652,00 (Bruto mensal)
* Localidade São Paulo, SP