Love Mondays


Vaga de Especialista de Suporte Técnico II
Abbott Laboratórios em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Especialista de Suporte Técnico II - Divisão de Diagnóstico Molecular (AMD) - São Paulo/SP

At Abbott, we're committed to helping you live your best possible life through the power of health. For more than 125 years, we've brought new products and technologies to the world -- in nutrition, diagnostics, medical devices and branded generic pharmaceuticals -- that create more possibilities for more people at all stages of life. Today, 94,000 of us are working to help people live not just longer, but better, in the more than 150 countries we serve. Please note that candidates need to be eligible to work in the U.S. without Abbott sponsorship.
*

Communicate with customers and clients (via email, phone, or online discussion boards) to answer their enquiries, understand their technical question, assess their needs, and suggest or promote alternative products or services (for example IT hardware and software products, financial services, health services).
*

Apply established procedures or develop new solutions to solve technical problems through case management and follow-up on the status of outstanding cases.
*

Use databases or other computerized systems to maintain up-to-date customer records, to track the volume, content and outcomes of enquiries received, and to access information, checklists, scripts, guidelines, and other materials for responding to the customer’s enquiry.

Job Breakdown

Job ID: 30055934

Job Family: Support Services

Division: ADD Diagnostics

Location: Brazil - São Paulo - Sao Paulo

Travel: Yes, 50 % of the Time

Medical Surveillance: Not Applicable

Significant Work Activities: Not Applicable

Leia mais

Avaliações da Abbott Laboratórios


Satisfação geral dos funcionários

4.03
  • Remuneração e benefícios
    3.78
  • Oportunidade de carreira
    3.04
  • Cultura da empresa
    3.70
  • Qualidade de vida
    3.70

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há 16 dias

    Excelente empresa

    Gerente de Vendas

    São Paulo, SP


    Prós: A empresa é muito boa e possui profissionais excelentes, existe uma preocupação com os funcionários e seu desenvolvimento. É um ótimo lugar para o crescimento profissional.

    Contras: Por ser uma indústria farmacêutica, os processos de aprovação de material de marketing são um pouco mais burocráticos e complicados. Pouco investimento para ações promocionais.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 ano

    Abbott é Viver ao Máximo ! Muito orgulho em fazer parte deste time.

    Gerente Distrital

    São Paulo, SP


    Prós: Excelente corporação, multi-nacional extremamente profissional, reconhece os colaboradores e proporciona uma estrutura incrível para que as funções sejam desempenhadas.

    Contras: Algumas burocracias em excesso, a comunicação entre força de vendas e MKT pode melhorar. O departamento de produtividade pode melhorar contribuindo mais com ferramentas de analise.

    Conselhos para presidência: Olhar mais criterioso para os produtos inovadores de prescrição.

    Recomenda a empresa: Sim