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Vaga de Especialista De Plataforma Gerenciavel I
Rede Conecta Operações em Teresina - PI

Descrição da Vaga

Especialista De Plataforma Gerenciavel I

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  2. Nível hierárquico: Especialista
  3. Local de trabalho: Teresina, PI
  4. Prestar suporte aos técnicos de campo nas atividades de re-triagem e pós reparo, agilizando o atendimento das atividades de campo;
  5. Realizar a re-triagem de circuitos (com defeitos):
  6. o Realizar o re-teste do reparo antes de disparar os técnicos para campo;
  7. o Definir tipo do defeito;
  8. o Verificar o trecho lógico até o cliente;
  9. o Realizar contato com o cliente;
  10. o Verificar a necessidade do deslocamento do técnico;
  11. Prestar atendimento no pós-reparo:
  12. o Receber relatório de backlog de encerramento do dia anterior;
  13. o Realizar o re-teste do reparo antes de solicitar o envio dos técnicos para campo;
  14. o Definir tipo de defeito;
  15. o Verificar o trecho lógico até o cliente;
  16. o Realizar contato com o cliente;
  17. o Verificar a necessidade do deslocamento do técnico;
  18. o Prevenir a reincidência de reparo;
  19. Apoiar equipe de campo via telefone, dando suporte nos serviços e reparos;
  20. Receber mapa de atividades realizado pelos técnicos e consolidar em relatórios de produtividade;
  21. Utilizar plataformas e ferramentas gerenciais.
  22. SALARIO BASE+ BENEFICIOS

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Português (Nativo)
  3. Habilitação para dirigir (Categoria B)
  4. Disponibilidade para viajar
  5. Aplicações de Escritório: LibreOffice, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
  6. Outros programas: SAP, Servidores de E-mail

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

  1. Física: Amputação ou ausência de membro Membros com deformidades congênitas ou adquiridas, Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
  2. RAMPAS E CORRIMOES, ESTACIONAMENTO, ELEVADOR.

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio farmácia, Celular Corporativo, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
  • Título da vaga Especialista De Plataforma Gerenciavel I
  • Empresa REDE CONECTA

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* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Teresina, PI

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Avaliações da Rede Conecta Operações


Satisfação geral dos funcionários

4.33
  • Remuneração e benefícios
    3.00
  • Oportunidade de carreira
    3.33
  • Cultura da empresa
    3.00
  • Qualidade de vida
    3.00

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  • Há 27 dias

    Top

    Jovem AprendizEx-funcionário, saiu em 2018

    Fortaleza, CE


    Prós: Pessoas dispostas a te ajudar a crescer, te apoiando sempre. A empresa também sempre te incentiva a estudar e se profissionalizar ainda mais

    Contras: Infelizmente o salário para Jovem aprendiz 4 horas é extremamente baixo, e quando vem com os descontos, pior ainda, além de não pouco e não dar para nada, te desestimula

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 2 meses

    Uma ótima empresa para crescer

    EspecialistaEx-funcionário, saiu em 2017

    Salvador, BA


    Prós: Ambiente de trabalho, relação interpessoal, Flexibilidade de horário, ferramentas de trabalho, dinamismo, boa remuneração, Eficiente e Eficaz.

    Contras: Não vejo pontos negativos, na companhia, poderia trabalhar um pouco mais a questão da gestão, mas ainda assim não vejo comprometer a rotina diária.

    Recomenda a empresa: Sim