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Vaga de Especialista De Plataforma Gerenciavel I
Rede Conecta Operações em Teresina - PI

Descrição da Vaga

Especialista De Plataforma Gerenciavel I

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  2. Nível hierárquico: Especialista
  3. Local de trabalho: Teresina, PI
  4. Prestar suporte aos técnicos de campo nas atividades de re-triagem e pós reparo, agilizando o atendimento das atividades de campo;
  5. Realizar a re-triagem de circuitos (com defeitos):
  6. o Realizar o re-teste do reparo antes de disparar os técnicos para campo;
  7. o Definir tipo do defeito;
  8. o Verificar o trecho lógico até o cliente;
  9. o Realizar contato com o cliente;
  10. o Verificar a necessidade do deslocamento do técnico;
  11. Prestar atendimento no pós-reparo:
  12. o Receber relatório de backlog de encerramento do dia anterior;
  13. o Realizar o re-teste do reparo antes de solicitar o envio dos técnicos para campo;
  14. o Definir tipo de defeito;
  15. o Verificar o trecho lógico até o cliente;
  16. o Realizar contato com o cliente;
  17. o Verificar a necessidade do deslocamento do técnico;
  18. o Prevenir a reincidência de reparo;
  19. Apoiar equipe de campo via telefone, dando suporte nos serviços e reparos;
  20. Receber mapa de atividades realizado pelos técnicos e consolidar em relatórios de produtividade;
  21. Utilizar plataformas e ferramentas gerenciais.
  22. SALARIO BASE+ BENEFICIOS

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Português (Nativo)
  3. Habilitação para dirigir (Categoria B)
  4. Disponibilidade para viajar
  5. Aplicações de Escritório: LibreOffice, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
  6. Outros programas: SAP, Servidores de E-mail

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

  1. Física: Amputação ou ausência de membro Membros com deformidades congênitas ou adquiridas, Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
  2. RAMPAS E CORRIMOES, ESTACIONAMENTO, ELEVADOR.

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio farmácia, Celular Corporativo, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
  • Título da vaga Especialista De Plataforma Gerenciavel I
  • Empresa REDE CONECTA

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* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Teresina, PI

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Avaliações da Rede Conecta Operações


Satisfação geral dos funcionários

3.00
  • Remuneração e benefícios
    3.00
  • Oportunidade de carreira
    1.00
  • Cultura da empresa
    2.00
  • Qualidade de vida
    1.00

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  • Há 4 meses

    Empresa razoável

    Analista Fiscal Pleno

    Fortaleza, CE


    Prós: Salário compatível com mercado, benefícios também compatível, o relacionamento interno é bom e as algumas pessoas são parceiras em determinadas demandas

    Contras: Sem o cumprimento da política. Seleção interna não é bem definida, sem plano de cargo e carreira e falta definição dos cargos, alguns exigências não são todos

    Conselhos para presidência: Definir critérios de seleção e mais valorização dos colaboradores internos

    Recomenda a empresa: Sim