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Vaga de Enfermeiro(a)
Unimed em Contagem - MG

Descrição da Vaga

Enfermeiro(a) - Analista de Relacionamento - Contagem

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:
* Acompanhar e monitorar o fluxo da área/unidade de atuação, bem como o andamento do processo no dia a dia.
* Prevenir, intermediar e solucionar possíveis conflitos entre os diversos públicos dentro da área/unidade de atuação, promovendo a interface entre equipe assistencial, equipe de atendimento e cliente.
* Acompanhar o número de clientes aguardando em fila, tomando ações para reduzir o tempo de espera e agilizar o atendimento.
* Auxiliar nas classificações de risco, quando necessário, a fim de direcionar o cliente para o atendimento e serviço mais apropriado à sua demanda.
* Elaborar e emitir relatórios periódicos com intercorrências que impactam no fluxo do atendimento da área/unidade de atuação.
* Apoiar tecnicamente o superior imediato, nas demandas de dimensionamento de pessoal.
* Prestar assistência de enfermagem, quando necessário e/ou solicitado.
REQUISITOS:
Graduação em Enfermagem concluída.
Curso em protocolo de Manchester atualizado.
Registro em Conselho de Classe (COREN).
Necessário experiência anterior na assistência (preferencialmente em pronto atendimento).
PACOTE DE REMUNERAÇÃO:
* Salário compatível com o mercado
* Plano de Saúde: Unimed Pleno
* Vale-Refeição
* Vale Alimentação
* Seguro de vida
LOCAL E HORÁRIO DE TRABALHO:
* Contagem e BH
* 19:00 às 07:00 (12x60)

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Avaliações da Unimed


Satisfação geral dos funcionários

3.90
  • Remuneração e benefícios
    3.87
  • Oportunidade de carreira
    3.12
  • Cultura da empresa
    3.55
  • Qualidade de vida
    3.77

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 4 meses

    Ótima

    Recepcionista Telefonista

    Ibirubá, RS


    Prós: A empresa incentiva o colaborador dando oportunidades de realização de cursos, aperfeiçoamento na área, palestras. financeiramente, recebemos bonus

    Contras: Em toda empresa a os pontos negativos, mas nem sempre isso está ligada diretamente nela. as vezes é algum colega de trabalho que dificulta o trabalho

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 4 meses

    Dificuldade em crescimento.

    AtendenteEx-funcionário, saiu em 2018

    Caxias do Sul, RS


    Prós: Excelente pacote de benefícios como alimentação, seguro saúde, seguro de vida e descontos nas empresas conveniadas. Desafiador todo o tempo. Ótima localização do escritório.

    Contras: Salários abaixo da média do mercado. Falta de uma visão estratégica para a empresa a longo prazo. Alguns departamentos funcionam totalmente isolados e não se comunicam bem. Estrutura física não é ideal. Muitos descontos na folha.

    Recomenda a empresa: Sim