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Vaga de Enfermeiro(a)
Unimed em Contagem - MG

Descrição da Vaga

Enfermeiro(a) - Analista de Relacionamento - Contagem

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:
* Acompanhar e monitorar o fluxo da área/unidade de atuação, bem como o andamento do processo no dia a dia.
* Prevenir, intermediar e solucionar possíveis conflitos entre os diversos públicos dentro da área/unidade de atuação, promovendo a interface entre equipe assistencial, equipe de atendimento e cliente.
* Acompanhar o número de clientes aguardando em fila, tomando ações para reduzir o tempo de espera e agilizar o atendimento.
* Auxiliar nas classificações de risco, quando necessário, a fim de direcionar o cliente para o atendimento e serviço mais apropriado à sua demanda.
* Elaborar e emitir relatórios periódicos com intercorrências que impactam no fluxo do atendimento da área/unidade de atuação.
* Apoiar tecnicamente o superior imediato, nas demandas de dimensionamento de pessoal.
* Prestar assistência de enfermagem, quando necessário e/ou solicitado.
REQUISITOS:
Graduação em Enfermagem concluída.
Curso em protocolo de Manchester atualizado.
Registro em Conselho de Classe (COREN).
Necessário experiência anterior na assistência (preferencialmente em pronto atendimento).
PACOTE DE REMUNERAÇÃO:
* Salário compatível com o mercado
* Plano de Saúde: Unimed Pleno
* Vale-Refeição
* Vale Alimentação
* Seguro de vida
LOCAL E HORÁRIO DE TRABALHO:
* Contagem e BH
* 19:00 às 07:00 (12x60)

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Avaliações da Unimed


Satisfação geral dos funcionários

3.74
  • Remuneração e benefícios
    3.67
  • Oportunidade de carreira
    2.99
  • Cultura da empresa
    3.27
  • Qualidade de vida
    3.50

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há 12 meses

    Excelente empresa para se ter reconhecimento e qualidade de vida

    Farmacêutica BioquímicaEx-funcionário, saiu em 2015

    Itajaí, SC


    Prós: Organização; qualidade de vida, engajamento; salários, gestão; aprendizado, autonomia; marca; oportunidade de crescimento e reconhecimento. Desenvolvimento

    Contras: Rotatividade, falta em determinadas situações que a alta direção entenda o valor de se investir no desenvolvimento de um profissional antes de demiti-lo

    Conselhos para presidência: Estar mais presente com as médias lideranças

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 ano

    Empresa boa para se trabalhar

    Analista SêniorEx-funcionário, saiu em 2016

    Florianópolis, SC


    Prós: Possibilidade de crescimento profissional, investimento nos funcionários, ambiente com espírito de equipe, ambiente de trabalho bem localizado.

    Contras: Ambiente com alta pressão, muitos cargos de chefias, departamentalização de algumas áreas, desconto do plano de saúde (mesmo sendo uma operadora de planos de saúde).

    Recomenda a empresa: Sim