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Vaga de Coordenador De Relacionamento/Customer Success
GhFly em Curitiba - PR

Descrição da Vaga

Coordenador De Relacionamento/Customer Success

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  2. Nível hierárquico: Coordenador
  3. Local de trabalho: Curitiba, PR
  4. Dentre suas responsabilidades estão:
  5. Coordenar o time de account managers com foco em atendimento e sucesso do cliente;
  6. Planejar ações para melhoria da qualidade de atendimento e nível de serviço entregue;
  7. Realizar o planejamento de campanhas de marketing digital e desenvolver propostas comerciais;
  8. Viajar para visitar clientes, apresentar propostas comerciais ou planos de trabalho;
  9. Participar do processo de recrutamento e capacitação de novos profissionais para a área.
  10. O que é indispensável?
  11. Experiência em gestão de equipes;
  12. Experiência em atendimento a clientes;
  13. Experiência na área de comunicação/marketing;
  14. Disponibilidade para viagens;
  15. Inglês intermediário.
  16. O que te tornaria diferente?
  17. Pós-graduação ou MBA
  18. Experiência em agências de publicidade
  19. Inglês fluente
  20. O que nós oferecemos?
  21. Escritório localizado no melhor complexo de Curitiba, com restaurantes, cafés além de bicicletário e vestiário!
  22. Mesa de sinuca, videogames, ambiente descontraído, puffs, festas e happy hour!
  23. Descontos de até 50% em mais de 1.200 estabelecimentos através do Clube Gazeta do Povo.
  24. Muita para crescer e aprender coisas novas.
  25. Vale refeição ou Vale alimentação
  26. Auxílio combustível ou vale transporte
  27. Plano de Saúde
  28. Plano Odontológico
  29. Seguro de Vida

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Benefícios adicionais

  1. Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
  • Título da vaga Coordenador De Relacionamento/Customer Success
  • Empresa GHFLY

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Curitiba, PR

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Avaliações da GhFly


Satisfação geral dos funcionários

4.43
  • Remuneração e benefícios
    3.71
  • Oportunidade de carreira
    4.33
  • Cultura da empresa
    4.52
  • Qualidade de vida
    4.24

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    Empresa muito boa para se aquirir um conhecimento afundo do mercado digital.

    Inside Sales RepresentativeEx-funcionário, saiu em 2018

    Curitiba, PR


    Prós: Clima organizacional muito diferente da realidade de mercado que encontramos aqui no brasil. Profissionais com uma bagagem que permitem compartilhar boas praticas dentro da organização. Tinhamos um numero alto de treinamentos que contribuía para o nosso crescimento profissional.

    Contras: Remuneração baixa, falta de liderança, poucos feedback, o dono acha que é o dono do mundo e que todos devem acreditar no seu sonho, só que fala que a ghfly é feita por pessoas, mas na hora de tomar uma decisão eles não pensam nas pessoas. Famosa agencia de marketing que sabe fazer seu marketing próprio e quer vender isso, so que ao mesmo tempo escalar sem ter todos os processos e capacidade definidos. Gerando uma alta demanda para os profissionais e não compensando na remuneração e benefícios. Alta rotatividade de funcionários, não permitindo uma entrega do serviço com a qualidade que se espera.

    Conselhos para presidência: Melhorar a remuneração e se aproximar da operação para entender realmente as queixas que os profissionais enfrentam no dia a dia, para não permitir um numero tão alto de rotatividade nas pessoas e clientes da empresa. Alem disso, valorizar pessoas que vestem e querem fazer a GhFly deslanchar no mercado global.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 2 meses

    boa empresa, mas precisa valorizar seus recursos humanos que dão sangue para trabalhar lá

    Analista Google

    Curitiba, PR


    Prós: A empresa oferece possibilidade de autonomia e liberdade de desenvolvimento e compartilhamento de processos internos, oferece otimos treinamenos e prepara bem seus funcionarios

    Contras: Salarios baixos, baixa valorização dos funcionarios, funcionarios altamente sobrecarregados de contas e clientes, reuniões desnecessarias acontecem burocratizando o trabalho

    Conselhos para presidência: valorizar seus recursos humanos

    Recomenda a empresa: Sim