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Vaga de COORDENADOR DE QUALIDADE
AeC em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

COORDENADOR DE QUALIDADE

DESCRIÇÃO

  • Gestão de pessoas;
  • Gestão Operacional da área;
  • Relacionamento com clientes internos e externos (contratantes);
  • Definição de Estratégias Operacionais;
  • Acompanhamento e Melhoria dos Resultados Operacionais;
  • Análise de Processos e Identificação de Oportunidades atreladas à Qualidade;
  • Desejável forte conhecimento em análise;
  • Confiabilidade de informações gerenciais;
  • Envolvimento com todas as áreas da empresa.

REMUNERAÇÃO

5000,00

CONTRATO

CLT (Efetivo)

REQUISITOS

Possuir experiência na área de Call Center / Gestão de Qualidade
Conhecimento do Pacote Office de nível intermediário/avançado;
Ensino superior completo ou em andamento
Residir em SP

BENEFÍCIOS

Possuir experiência na área de Call Center / Gestão de Qualidade
Conhecimento do Pacote Office de nível intermediário/avançado;
Ensino superior completo ou em andamento
Residir em SP

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Avaliações da AeC


Satisfação geral dos funcionários

3.36
  • Remuneração e benefícios
    2.90
  • Oportunidade de carreira
    3.31
  • Cultura da empresa
    3.39
  • Qualidade de vida
    2.90

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 6 dias

    Ambiente ativo e transformador

    Técnico Segurança do TrabalhoEx-funcionário, saiu em 2014

    Campina Grande, PB


    Prós: Oportunidades para ascensão profissional. Ambiente multifacetado e dinâmico. Aprendizado cotidiano e constante, propicio para quem gosta de desafios e superação.

    Contras: Instabilidade no cotidiano profissional devido a rotatividade de profissionais de acordo com a necessidade/fluxo de ligações. Excesso de burocratização de procedimentos em setores não operacionais.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 11 dias

    Excelente empresa, mas atenção a diretoria

    Coordenador de Operações IEx-funcionário, saiu em 2018

    Belo Horizonte, MG


    Prós: Valorização do capital humano, padronização das regras a serem seguidas. Excelente ambiente de trabalho e ações para motivação sempre criando ações diversas para melhoria de clima.

    Contras: Infelizmente a amizade entre gestor e funcionário alguns momentos faz com que ocorra de forma descarada a tratativa de forma diferente para algumas pessoas. Regras cobradas para alguns não são cobradas para todos, mas acredito que seja em todas as empresas rs. Diretrizes são dadas pela diretoria, mas quando ocorre algum erro, eles "desconhecem" o direcionamento dado.

    Recomenda a empresa: Sim