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Vaga de Coordenador de Operações de Assinaturas – ZH
Grupo RBS em Porto Alegre - RS

Descrição da Vaga

Coordenador de Operações de Assinaturas – ZH

Principais responsabilidades:

  • Realizar a gestão das equipes de Equipes de monitoria, processos e Welcome e novos assinantes;
  • Revisão de processo e estruturas organizacionais, afim de garantir engajamento de todos e eficiência operacional;
  • Controle dos KPI’s estabelecidos na área;
  • Garantir o alinhamento e promover a integração com as áreas envolvidas no processo de assinantes;
  • Ser proativo e persistente frente a campanhas da área, afim de garantir a sustentabilidade dos resultados esperados;
  • Acompanhar e gerenciar a performance individuais das equipes, através de relatórios, escutas e dashboard gerencial;;
  • Ser guardião do bom clima interno, bem como promover um ambiente positivo de relacionamento com público externo e suas áreas de inteiração.

Req uisitos:

* Formação superior completa, desejável especialização;
* Habilidade em Gestão de Pessoas e potencialização de suas respectivas competências;
* Conhecimentos avançados em Excel;
* Habilidade analítica e ao mesmo tempo provocativa;
* Perfil organizado e crítico em relação a resultado/ indicadores;

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com
deficiência.

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Avaliações da Grupo RBS


Satisfação geral dos funcionários

3.54
  • Remuneração e benefícios
    3.18
  • Oportunidade de carreira
    3.03
  • Cultura da empresa
    3.24
  • Qualidade de vida
    3.18

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 15 dias

    Uma empresa que sabendo aproveitar aprenderá muito.

    EstagiárioEx-funcionário, saiu em 2016

    Porto Alegre, RS


    Prós: Os profissionais que trabalham lá a bastante tempo fazem a diferença na empresa. Você consegue aprender muito com os profissionais que estão ao seu lado, basta ter interesse.

    Contras: Pouco oportunidade de crescimento, ambiente corporativo muito fixado nos "valores" da empresa. Alguns setores não são muito acessíveis a mudanças.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 21 dias

    Oportunidade de trabalhar em uma empresa de alto alcance

    Funcionário

    Porto Alegre, RS


    Prós: Oportunidade de crescimento, visibilidade, relacionamento entre colegas, trabalho em equipe, benefícios, refeição no trabalho, boa estrutura, alcance altíssimo de projetos, chance de trabalhar na maior empresa de comunicação do RS

    Contras: Certa demora para crescimento de carreira, alguns salários abaixo do valor do mercado, capacitação acadêmica e profissional não compatíveis com o salário oferecido

    Conselhos para presidência: Valorizar os talentos da casa. Estimular o crescimento destes, com recompensa financeira e profissional.

    Recomenda a empresa: Sim