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Vaga de Coordenador de Operações
Liq em Fortaleza - CE

Descrição da Vaga

Coordenador de Operações - Atendimento

Coordenador de Operações
* Atendimento

Descrição das Atividades:
Coordenar equipe através das metas e KPIs pré estabelecidas, ajudar na melhoria de procedimentos operacionais junto ao cliente e realizar gestão da equipe de supervisão. Além disso, analisar indicadores, desenho e aplicação de estratégias, fornecer feedbacks e acompanhar procedimentos e fluxos do produto/operação.
Requisitos da vaga:
Principais Atividades do Cargo: Coordenar equipe através das metas e KPIs pré estabelecidas, ajudar na melhoria de procedimentos operacionais junto ao cliente e realizar gestão da equipe de supervisão. Além disso, analisar indicadores, desenho e aplicação de estratégias, fornecer feedbacks e acompanhar procedimentos e fluxos do produto/operação.
Pré-requisitos: Superior Cursando.
Horário de Trabalho: Segunda a sexta e escala para final de semana.
Benefícios: Ticket Refeição, Plano de Saúde e Odontológico, RV média, Auxílio combustível, Convênios com faculdades e cursos, Oportunidade de Desenvolvimento e Crescimento Profissional.

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Avaliações da Liq


Satisfação geral dos funcionários

3.23
  • Remuneração e benefícios
    3.05
  • Oportunidade de carreira
    3.30
  • Cultura da empresa
    3.15
  • Qualidade de vida
    2.59

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 26 dias

    Não voltaria a trabalhar lá e foi um alívio sair.

    Atendente JúniorEx-funcionário, saiu em 2017

    Fortaleza, CE


    Prós: É um ótimo lugar para construir amizades, bons benefícios, não atrasa salário nem vale transporte e vale alimentação, boa estrutura, amplo, sempre fazem campanhas

    Contras: péssima gestão, supervisores não ajudam quando precisamos, tempo limitado e pressão até quando precisamos realizar necessidades fisiológicas, dão suspensão por besteira como por atraso até para funcionários que raramente isto acontece, não nos ajudam quando precisamos sair mais cedo ou resolver algo mesmo que realize hora extra (essa foi a minha experiência) eles dizem que tem oportunidade de crescimento mas pelo visto é só para quem quer ser supervisor pq para outros setores como TI, adm, RH nunca surgi seleção interna

    Conselhos para presidência: se refaçam pois não oferece nada de bom em qualidade de vida e nem se preocupa com os funcionários

    Recomenda a empresa: Não

  • Há aproximadamente 1 mês

    Para quem tem interesse em trabalhar na LIQ (antiga Contax) na área de TI.

    Suporte Técnico

    São Paulo, SP


    Prós: Ótima localização, benefícios e salários razoáveis. Nunca atrasa pagamento se salário ou benefícios. Fácil acesso ao RH. Ambiente de trabalho com bons recursos.

    Contras: Falta de treinamento estruturado para os iniciantes em ti, poucas ou raras oportunidades de crescimento, valor de auxilio creche extremamente baixo. funcionários. Sem área de descompressão, a empresa não participa do programa do governo empresa cidadã (que beneficia as gestantes com seis meses de licença).Sem inovação para motivação dos funcionários.

    Conselhos para presidência: Trabalhem nos pontos negativos indicados acima.

    Recomenda a empresa: Sim