Love Mondays


Vaga de Coordenador de Cobrança
Grupo Siscom em São Bernardo do Campo - SP

Descrição da Vaga

Coordenador de Cobrança
  • Acompanhar indicadores operações (segundo nível de liderança), sendo responsável pelo desenvolvimento dos operadores de cobrança, bem como pelo atingimento do resultado da equipe.
  • Acompanhar a efetividade das negociações, através de escutas randômica das ligações dos operadores de cobrança, em especial daqueles com maior dificuldade de geração, aplicando o feedback necessário, visando o amadurecimento e desenvolvimento do operador. Auditar, também, as ligações indicadas por Monitoria, a fim de apurar eventuais desvios técnicos e de qualidade de atendimento
  • Aplicar feedbacks recorrentes, visando o desenvolvimento técnico do time
Leia mais

Avaliações da Grupo Siscom


Satisfação geral dos funcionários

3.40
  • Remuneração e benefícios
    3.83
  • Oportunidade de carreira
    2.83
  • Cultura da empresa
    3.08
  • Qualidade de vida
    2.83

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há mais de 1 ano

    otima

    Estagiário

    São Bernardo do Campo, SP


    Prós: otima empresa porem tem aspetos á melhorar muito satisfeito com ela empresa de familia que caracteriza tudo pois tudo é feito de maneira correta la

    Contras: Uma empresa que precisa melorar na parte de desempenho e qualidade mais fora isso achei uma empresa agradavel sensivel e responsavel com o colaborador

    Recomenda a empresa: Não

  • Há mais de 2 anos

    Ex-funcionário, saiu em 2014


    Prós: Clima organizacional é bom. O pagamento é recebido no dia certo.

    Contras: Desconto de DSR para atrasos na semana. PLR baixa.