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Vaga de Coordenador de Cobrança
Grupo Siscom em São Bernardo do Campo - SP

Descrição da Vaga

Coordenador de Cobrança
  • Acompanhar indicadores operações (segundo nível de liderança), sendo responsável pelo desenvolvimento dos operadores de cobrança, bem como pelo atingimento do resultado da equipe.
  • Acompanhar a efetividade das negociações, através de escutas randômica das ligações dos operadores de cobrança, em especial daqueles com maior dificuldade de geração, aplicando o feedback necessário, visando o amadurecimento e desenvolvimento do operador. Auditar, também, as ligações indicadas por Monitoria, a fim de apurar eventuais desvios técnicos e de qualidade de atendimento
  • Aplicar feedbacks recorrentes, visando o desenvolvimento técnico do time
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Avaliações da Grupo Siscom


Satisfação geral dos funcionários

3.28
  • Remuneração e benefícios
    3.06
  • Oportunidade de carreira
    2.72
  • Cultura da empresa
    3.17
  • Qualidade de vida
    2.89

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 13 dias

    É boa mas tem o que melhorar.

    Menor AprendizEx-funcionário, saiu em 2016

    São Bernardo do Campo, SP


    Prós: Muitas oportunidades de crescimento, muitas gincanas e trabalho em equipe. Diretores bons e líderes bem preparados. Salário sempre certo quando errado logo corrigem.

    Contras: Muito fechado com muita conversa paralela e alguns funcionários antiético. Promovem alguém por consideração e não capacidade e muita pressão.

    Conselhos para presidência: Ouça mais seus analistas.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 6 meses

    Fujam

    Funcionário

    São Bernardo do Campo, SP


    Prós: Paga em dia. Já foi uma excelente empresa para se trabalhar, mas hoje acumula um exército de funcionários desmotivados a espera de desligamento.

    Contras: A empresa tem trabalhafo no esquema de ganhar o máximo gastando o mínimo. Exige muito do funcionário e paga pouco. Oferece poucos benefícios.

    Conselhos para presidência: Empresa com "muito cacique pra pouco índio"

    Recomenda a empresa: Não