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Vaga de Consultor De Serviços E Relacionamento
Pixeon em Salvador - BA

Descrição da Vaga

Consultor De Serviços E Relacionamento

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  2. Nível hierárquico: Consultor
  3. Local de trabalho: Salvador, BA
  4. Irá atuar como ponto focal de relacionamento do cliente dentro da cia, acompanhar a prestação de serviços da cia aos clientes da sua carteira, monitorar números e performance de atendimento, acompanhar e garantir a satisfação do cliente, gerenciar crises e elaborar planos de ação para garantir a continuidade da operação do cliente, manter relacionamento externo com os steakholders do cliente e interno com as áreas técnicas e administrativas da cia, realizar visitas periódicas e viagens, realizar reuniões referenciando o desempenho dos produtos e serviços contratados e atividades em andamento, garantir o bom desempenho das operações da cia, assegurando que tenham um entendimento claro das necessidades e ações a serem realizadas, acompanhar a qualidade das entregas dos serviços e projetos em andamento no cliente, assessorar o cliente na melhor utilização dos produtos e serviços da cia, monitorar a evolução do contrato do cliente e especificidades contratadas, blindar clientes contra a concorrência, elaborar e apresentar relatórios de níveis de serviços, identificar novas s de negócio e apresentar propostas para novos produtos e serviços, assegurar a execução dos serviços em tempo hábil e que atendam requerimentos e necessidades do cliente, direcionar novas tendências e necessidades de mercado identificadas junto aos clientes a área de produtos da cia e gerir financeiramente os contratos dos clientes de sua carteira.
  5. Possuir experiência no mercado de HealphCare, HIS, RIS, LIS, PACS, Sistemas Operacionais, Banco de Dados e
  6. Desenvolvimento de Software.
  7. Formação: Ensino superior completo.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Celular Corporativo, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
  • Título da vaga Consultor De Serviços E Relacionamento
  • Empresa PIXEON MEDICAL SYSTEMS
  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário A combinar
  • Localidade Salvador, BA
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Avaliações da Pixeon


Satisfação geral dos funcionários

3.10
  • Remuneração e benefícios
    3.05
  • Oportunidade de carreira
    2.60
  • Cultura da empresa
    2.65
  • Qualidade de vida
    3.15

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 3 meses

    Empresa sem maturidade, engessa processos internos, estrangula clientes internos e externos!

    AnalistaEx-funcionário, saiu em 2018

    São Bernardo do Campo, SP


    Prós: Tem um posicionamento interessante em seu segmento de mercado, mudou para uma nova base recentemente e ampliou sua infraestrutura, cresceu nos últimos anos. Investidores acreditam na empresa, fez boas aquisições de mercado,(comprou outras empresas).

    Contras: A empresa tem uma gestão arcaica, centralizadora, pouco inovadora e sem política de meritocracia ou seja, ganha quem tem mais tempo de casa. Há gerentes que ganham 3,4 ou até 5 vezes mais do que o seu 1° subordinado imediato na mesma faixa de idade e de escolaridade mas, o tempo de casa define os ganhos. Metas infundadas e inatingíveis com o intuito de não ser batida para que não haja, bonificação para ninguém. As áreas não se comunicam de forma eficaz, tomam decisões unilateralmente prejudicando a todos.

    Conselhos para presidência: Vi aqui alguns conselhos já mencionados, mas basicamente precisa entender que a base operacional ou seja, as pessoas que colocam a mão na massa de fato são as que sustentam a empresa e não áreas gerenciais. Empresa de tecnologia é diferente é muito menos oneroso, você trocar de gestão do que trocar de "técnico" são estas pessoas que são a locomotiva, o motor da empresa e não o condutor. " O carro só anda bem se você tiver um ótima engrenagem, sentar no banco e acelerar qualquer um faz".

    Recomenda a empresa: Não

  • Há 3 meses

    A gestão é ineficaz.

    Ex-funcionário, saiu em 2013

    Salvador, BA


    Prós: Localização é excelente, o ambiente de trabalho é harmonioso por conta das pessoas que fazem parte da equipe. O horário de trabalho também é bom.

    Contras: Gestão precisa valorizar tanto o resultado da equipe quanto o trabalho individual. Muitos gestores mandando ao mesmo tempo. Não tem foco. Gestão imatura.

    Recomenda a empresa: Não