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Vaga de Consultor De Atendimento Pleno
UnitedHealth Group em Rio de Janeiro - RJ

Descrição da Vaga

Consultor De Atendimento Pleno - Rio De Janeiro, Rj

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas
  2. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  3. Na Optum Brasil, uma empresa do United Health Group, começa aqui a expansão dos serviços de saúde, tornanado a área mais acessível e de alta qualidade. É aqui que são criadas algumas das idéias mais inovadoras nos cuidados de saúde todos os dias. É aqui que pessoas corajosas com grandes idéias estão escrevendo o próximo capítulo em cuidados com a saúde. Este é o lugar para fazer o melhor trabalho da sua vida. (sm).
  4. Vamos colocá-lo no banco do motorista em projetos vitais que têm importância estratégica para a nossa missão de ajudar as pessoas a levarem vidas mais saudáveis. Sim, compartilhamos uma missão que inspira. Precisamos de seus talentos organizacionais e disciplina de negócios para ajudar a alimentar o nosso.
  5. Responsabilidades:
  6. Será responsável por realizar avaliação completa e determinar suporte focado aos clientes do programa EAP.
  7. Irá avaliar a demanda do usuário.
  8. Encaminhar o caso para o credenciado dar continuidade ao atendimento presencial.
  9. Acompanhar o caso do usuário com o credenciado até a finalização dos atendimentos.
  10. Encerrar os casos após receber os relatórios do credenciado.
  11. Avaliar motivação quando o usuário falta a sessão de atendimento agendado.
  12. Confecção de realtórios para KP'IS da área.
  13. Qualificações necessárias:Requerido formação completa em Psicologia ou Serviço Social.Necessário registro em dia no Conselho Regional de Psicologia ou de Serviço Social.Português Fluente, Inglês intermediário/Avançado.Word, Excel, PowerPoint, InternetRaciocínio lógico, agilidade, organização, responsabilidade, resolutividade, cooperatividade e bom relacionamento interpessoal.A diversidade cria ambientes mais saudáveis. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. O é um empregador de Igualdade de Oportunidades de Emprego.
  14. Palavras-chave: Psicologia, CRP, Atendimento, Rio de Janeiro, RJ.

Exigências

  • Título da vaga Consultor De Atendimento Pleno - Rio De Janeiro, Rj
  • Empresa OPTUM

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* Salário A combinar
* Localidade Rio de Janeiro, RJ

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Avaliações da UnitedHealth Group


Satisfação geral dos funcionários

3.00
  • Remuneração e benefícios
    2.73
  • Oportunidade de carreira
    2.36
  • Cultura da empresa
    2.64
  • Qualidade de vida
    2.73

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 13 dias

    Experiência difícil

    Ex-funcionário, saiu em 2018

    São Paulo, SP


    Prós: A empresa está passando por grande reestruturação no Brasil e no futuro pode haver oportunidades no exterior. Entretanto, atualmente o cenário apresentado não passa grandes perspectivas.

    Contras: Ausência de processos, políticas, governança e estrutura de trabalho dificultam as tomadas de decisões e andamento de projetos. Associado a este cenário, profissionais do corpo diretivo com perfil de liderança questionável, autoritário e muitas vezes ofensivo é discriminatório

    Conselhos para presidência: Em ambientes de grandes mudanças de estrutura e cultura, não podemos priorizar processos e resultados ao invés dos profissionais. O Capital Humano é o que vai sustentar a empresa e garantir os resultados.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há 3 meses

    Ótima empresa

    Enfermeiro da Família

    São Paulo, SP


    Prós: Oportunidades de crescimento, transparência, multinacional, gigante da saúde, benefícios em geral são muito bons para o nível de coordenação

    Contras: Não tenho que reclamar, apesar de o salário para o cargo de saúde da família estar abaixo do mercado e as atribuições estão mal distribuídas.

    Conselhos para presidência: A valorização dos enfermeiros frente aos Clubes Vida de Saúde. A divulgação dos CVS em grandes mídias.

    Recomenda a empresa: Sim