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Vaga de Consult Sol Outsourcin
DXC Technology em Barueri - SP

Descrição da Vaga

Consult Sol Outsourcin

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  2. Nível hierárquico: Consultor
  3. Local de trabalho: Barueri, SP
  4. Fornecer informações técnicas, soluções e recomendações para lidar com a busca. Envolver e fornecer suporte para os esforços de transição / transformação. Monitorar a conformidade da entrega de serviços ao orçamento, padrões de qualidade e clientes e / ou negócios internos / requisitos do usuário final. Fornecer suporte técnico ao ciclo de vida da infraestrutura de TI e / ou da infraestrutura de aplicativos, incluindo planejamento, gerenciamento de projetos, instalação, gerenciamento / monitoramento / solução de problemas contínuos e desinstalação, seguindo políticas e processos operacionais compatíveis com os padrões do setor (por exemplo, Infraestrutura de Tecnologia da Informação). Biblioteca (ITIL)). Gerenciar o relacionamento técnico / serviço entre a empresa e o cliente e entre a empresa e os subcontratados / fornecedores. Trabalha com os principais clientes e / ou empresas internas / representantes de usuários finais (Gerentes de Suporte à Infraestrutura, Gerente de Clientes e Gerente de Entrega de Contas) para reter clientes e construir o negócio. O trabalho de Entrega de Serviços ITO geralmente é realizado remotamente a partir das instalações da empresa, mas pode ser realizado no local do cliente quando necessário / justificado. Aplicar um profundo e amplo conhecimento técnico e conhecimento das tendências do setor para operar várias áreas de tecnologia / grupos de clientes críticos ou de alto risco. Integre conhecimento técnico e entendimento comercial para criar soluções superiores para a empresa e para os clientes. Mentor / consulte os membros da equipe, outras organizações, clientes e fornecedores sobre questões complexas. Gerenciamento de Incidentes: Resolva incidentes técnicos e de negócios de forma independente. Mentor / auxiliar os membros da equipe menos experientes em incidentes complexos. Gerenciamento de escalonamento: identificar, gerenciar e conduzir escalonamentos . Trabalhar com outras pessoas para ajudar a gerenciar as escalações. Experiência para infraestrutura de TI (servidores, rede), infraestrutura de aplicativos (SAP) e serviços relacionados (Continuidade de Negócios) durante todo o ciclo de vida de uma transação, de acordo com os termos e condições estabelecidos contratualmente e padrões técnicos estabelecidos. Bacharel em Ciência da Computação, Engenharia, Negócios ou área afim ou experiência de trabalho equivalente. (Especialista) em uma ou mais subáreas de tecnologia. Compreensão de tecnologias relacionadas, atendimento ao cliente. Gerenciamento geral de projetos. Gerenciamento de clientes / fornecedores. Análise de negócio Experiência de atuação. O foco é atuação em ongoing e contato com o cliente (interno e externo) para esclarecimentos técnicos. Requer conhecimento em processos (ITIL, principalmente) e tecnologias como Oralce, HANA, Sistema Operacional (linux, windows), SAP ECC, PI, SolMAn, BW, GRC, entre outras tecnologias SAP.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Formação desejada: Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior (Requerido)
  3. Inglês (Avançado - Requerido)
  4. Sistemas Operacionais: Windows
  5. Outros programas: SAP

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Estacionamento, Previdência Privada, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
  • Título da vaga Consult Sol Outsourcin
  • Empresa DXC TECHNOLOGY / ENTERPRISE S...

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* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Barueri, SP

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Avaliações da DXC Technology


Satisfação geral dos funcionários

3.40
  • Remuneração e benefícios
    3.18
  • Oportunidade de carreira
    2.37
  • Cultura da empresa
    3.22
  • Qualidade de vida
    3.42

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 19 dias

    Uma boa empresa para pessoas nao muito ambiciosas

    Funcionário

    São Paulo, SP


    Prós: Bons beneficios e bom clima organizacional. Oportunidade de treinamentos para quem se interessar. Liberdade para trabalhar e horarios flexiveis

    Contras: Nao ha um plano de carreira definido, as movimentacoes sao laterais. Processo moroso de rh faz com que talentos sejam perdidos. Uma gestao de rh mais efetiva

    Conselhos para presidência: Focar na estrategia de gestao

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 2 meses

    Ótima empresa para início de carreira.

    Aprendiz

    São Bernardo do Campo, SP


    Prós: Infraestrutura, acesso a tecnologia de ponta, pessoas extremamente capacitadas e dispostas a ajudar, grande oportunidade de aprendizado dentro da empresa, como cursos e workshops.

    Contras: Não há um plano de carreira muito claro, o lugar é de difícil acesso, há burocracia para conseguir acesso a ferramentas internas, e há pouco reconhecimento para os profissionais.

    Recomenda a empresa: Sim