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Vaga de Business Process Analyst Júnior
Creditas em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Business Process Analyst Júnior

Creditas

Nosso propósito é garantir um crédito de qualidade que ajude os brasileiros a usarem seus bens como alavancas do seu progresso financeiro e pessoal. Combater as más dívidas e ajudar a realizar projetos de vida é o que nos dá orgulho e nos motiva a trabalhar.

Para trazer inovação ao mercado de empréstimos, nós apostamos em tecnologia. É com ela que escalamos o negócio, otimizamos processos e melhoramos a experiência dos clientes. Nossa plataforma foi criada dentro de casa utilizando tecnologia open source, seguindo a filosofia agile e suas práticas. Mas nosso negócio mesmo são as pessoas: não abrimos mão do atendimento personalizado, prestando consultoria e oferecendo educação financeira para empoderar o cliente a tomar a melhor decisão.

Você gosta de fazer acontecer, resolver problemas complexos, interagir com todas as áreas da empresa participando de tomadas de decisão que vão impactar diretamente no negócio? Então essa vaga é para você!

Na Creditas, o perfil de Business Process Analyst é responsável por garantir que nossas operações de crédito sejam cada vez mais eficientes, melhorando a experiência dos nossos clientes ponta a ponta.

Como será o seu dia a dia
* Ter visão holística do negócio para desenvolver e implantar testes, avaliando o melhor trade-off entre risco, eficiência e custo;
* Mapear os processos atuais, pensar fora da caixa e encontrar soluções inovadoras;
* Ser PMO de projetos estratégicos que aumentam a eficiência de nossa operação;
* Trabalhar lado a lado com tecnologia e operação, garantindo que as soluções pensadas tenham maior resultado para o negócio;
* Acompanhar os resultados das melhorias implantadas, criando itens de controle se necessário, para garantir que a solução obteve o resultado esperado;
* Realizar Benchmarking com empresas referência buscando oportunidades para o negócio.

Os mandamentos do Business Process Analyst
* Expert em Excel e inglês. Conhecer SQL é um diferencial;
* Visão sistêmica de negócios, atrelando métricas e variáveis aos processos;
* Maturidade e ótima comunicação para lidar com stakeholders de diversos níveis. A sua comunicação vai do estagiário ao CEO;
* Capacidade elevada de implementação de iniciativas em curto espaço de tempo. Aqui é importante testar rápido e aprender rápido;
* Senso de urgência e capacidade de fazer acontecer, de forma colaborativa, sempre com respaldo em fatos e dados;
* Capacidade de exercer liderança por influência, gerando impacto positivo na organização;
* Capacidade de trabalhar em um ambiente multifuncional, rápido e colaborativo, de forma extremamente organizada. Você verá que os desafios são gigantes, e não são poucos;
* Raciocínio rápido para entender e resolver problemas;
* Agilidade e resiliência sob pressão.

O que você vai encontrar em nossa tripulação:
* Ambiente que valoriza feedback e 1:1;
* Ambiente dinâmico e com crescimento exponencial;
* Background anterior também é importante, não vamos anular o que você já vivenciou. E compartilhando algumas curiosidades, apresento a Monique, responsável pela área de talentos e cientista física molecular e o Thomas da área de Analytics, formado em engenharia florestal;
* Jogamos para ganhar e queremos que nossa tripulação sempre inove e busque por novos conhecimentos, e para isso temos auxílio educação / estudo e Aulas de Inglês in company (sem descontos);
* Sabemos como se tornar mãe ou pai é marcante e queremos dar todo o apoio, com isso a licença-maternidade é de 6 meses e a licença-paternidade de 20 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
* GymPass - Além de proporcionar qualidade de vida, trabalhamos em time, conhecendo outras áreas e nos desafiamos constantemente, com nosso programa CreditasEndurance;
* Vale-Refeição, VT / Estacionamento / Fretado / Bicicletário, Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida.

Já sei! Essa vaga tem a sua cara e é o que você está procurando?

Candidate-se hoje!

Não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.

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Avaliações da Creditas


Satisfação geral dos funcionários

4.56
  • Remuneração e benefícios
    3.88
  • Oportunidade de carreira
    4.38
  • Cultura da empresa
    4.72
  • Qualidade de vida
    4.58

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 13 dias

    Excelente empresa para ser você!

    Team Leader

    São Paulo, SP


    Prós: O ambiente da empresa é incrível, as pessoas trocam e compartilham conhecimento sem olhar a quem, a cultura organizacional é inclusiva, os valores acontecem na prática e os desafios são imensos.

    Contras: Não encontrei nada ainda que pudesse desabonar a empresa. Existe um forte trabalho do nosso VIP para que a experiência do tripulante seja UAU desde o primeiro dia.

    Conselhos para presidência: Que o crescimento da empresa não permita que ela perca essa cultura organizacional tão incrível. Estar num ambiente onde seu conhecimento, sua fala é ouvida é sensacional.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 5 dias

    Ótima empresa para se trabalhar com tecnologia

    Desenvolvedor Pleno

    São Paulo, SP


    Prós: Diversidade enraizada na cultura da empresa, profissionais de alto nível técnico, crescimento constante trazendo sempre novos desafios, incentivo ao estudo.

    Contras: A empresa passa por um crescimento acelerado e as vezes tem dificuldade de fazer com que a cultura acompanhe no mesmo ritmo. Plano de carreira e desenvolvimento ainda carecem de melhorias significativas.

    Recomenda a empresa: Sim