• Empresas
  • Salários
  • Entrevistas
  • Vagas

Vaga de BR-Líder de loja
Apple em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

BR-Líder de loja

Resumo da vaga

Cada vez mais pessoas descobrem a Apple e elas visitam nossas lojas buscando maneiras de incorporar nossos produtos em suas vidas. Seu trabalho, como Líder de loja, será montar e gerenciar as diversas equipes que envolvem os clientes nesse ambiente dinâmico. Nesse cargo, você vai liderar as pessoas que ajudam os clientes a entender os produtos, ganhar novas habilidades, obter suporte técnico e encontrar soluções de negócios. Você deve ser adaptável e flexível por natureza, mantendo a calma enquanto equilibra as diferentes necessidades de suas equipes em ambientes de mudança constante.

Principais qualificações

*Capacidade comprovada de criar experiências positivas para o cliente, que gerem fidelidade e resultados mensuráveis.
*Capacidade de gerenciar grupos de negócios diferentes dentro de um ambiente complexo.
*Habilidades avançadas de comunicação para transmitir claramente a visão da Apple para as equipes que você supervisionará.

Descrição

Como Líder de loja, você deve inspirar as equipes a obter resultados mensuráveis para os diferentes setores de negócios da loja. Você deverá liderar uma força de vendas que descubra as necessidades dos clientes e ofereça soluções para gerar fidelidade à Apple. Sua equipe de suporte técnico ajudará a manter a confiança do cliente na Apple e em seus produtos. Sua equipe de negócios levará a experiência Apple aos clientes corporativos. A equipe de treinamento que você coordenará ensinará aos clientes como aproveitar ao máximo seus produtos da Apple. Você deverá montar essas linhas de negócios selecionando e desenvolvendo um pool de talentos especializados. Além de montar as equipes, você deverá criar expectativa sobre os produtos, lançamentos, programas e iniciativas. Você será responsável pela manutenção de nossos altos padrões de comunicação e confidencialidade. Orientando sua equipe na criação de experiências que aumentem a fidelidade dos clientes, você terá resultados mensuráveis e ajudará a deixar os clientes mais felizes.

Outros requisitos

  • Você deve ter capacidade comprovada de liderança com pelo menos cinco anos de experiência em vendas e interação direta com clientes.
  • Experiência em outros setores é bem-vinda. Não é necessário ter experiência em varejo.
  • Você deve ter muita vontade de aprender sobre a tecnologia e os produtos da Apple.
  • Você deve ler, escrever e falar inglês fluentemente
  • Sua agenda deve ser flexível. Seu horário de trabalho será baseado nas necessidades de negócios.
Leia mais

Avaliações da Apple


Satisfação geral dos funcionários

4.00
  • Remuneração e benefícios
    3.89
  • Oportunidade de carreira
    3.22
  • Cultura da empresa
    4.22
  • Qualidade de vida
    3.56

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 25 dias

    Uma ótima empresa para se colocar no currículo.

    Jovem Aprendiz

    São Paulo, SP


    Prós: A empresa é bem aberta e aceita pessoas de todos os tipos, sendo um ambiente bem receptivo. Dá para desenvolver muito durante o programa de aprendizado.

    Contras: Não oferece Vale Refeição, Vale Alimentação, nem Convênio Médico. Cobram muito e pagam pouco, na verdade, pagam o mínimo que a lei do jovem aprendiz exige.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há 27 dias

    hostess

    HostessEx-funcionário, saiu em 2009

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: o bom salario e a os benefícios oferecios para as hostess como cabeloe maquiagem e roupas de uniforme, sempre muito cuidadosos com a aparencia.

    Contras: muita pressão no trabalho, trabalho em pé e em feriados e finais de semana, os feriados como natal e ano novo era ruim ter que trabalhar e nao receber por isso

    Recomenda a empresa: Não