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Vaga de BR-Engenheiro de Soluções
Apple em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

BR-Engenheiro de Soluções

Resumo da vaga

Conforme as empresas descobrem o poder dos computadores e dispositivos móveis da Apple, seu trabalho como Engenheiro de Soluções é mostrar a elas como inserir esses produtos em seus ambientes de trabalho. Você deve trabalhar em conjunto com os clientes para criar soluções técnicas exclusivas, simples e elegantes. Você também fará parte de uma equipe dinâmica na Apple Store, apaixonada por oferecer soluções inteligentes aos usuários corporativos. Você deve se desafiar para continuar aumentando seus conhecimentos técnicos e habilidades profissionais. Além disso, você deve entender verdadeiramente como a tecnologia da Apple pode funcionar em qualquer ambiente.

Principais qualificações

*Experiência em ambientes com diferentes tecnologias, inclusive infraestruturas corporativas.
*Experiência na interação com clientes em todos os níveis de responsabilidade e expertise técnica.
*Capacidade de orientar a equipe de vendas sobre problemas técnicos para melhorar suas interações com os clientes.

Descrição

Como Engenheiro de Soluções, você fará parte de uma equipe que ajuda os clientes a introduzir a tecnologia da Apple em suas empresas. Sua equipe se reunirá com clientes corporativos para entender suas necessidades, buscando maneiras em que a Apple possa ajudá-los a competir de maneira eficiente e efetiva. Você deverá educar não só os clientes, mas também os membros da sua equipe sobre os recursos dos produtos da Apple no ambiente de trabalho. Você criará soluções que sejam apropriadas para o ambiente do seu cliente, aproveitando uma ampla base de conhecimentos, somando sua própria experiência e trabalhando em conjunto com provedores terceirizados. Finalmente, você trabalhará com os clientes para encontrar as soluções ideais para suas necessidades. Capacitando os clientes corporativos a usar a tecnologia de maneira mais eficiente, você não só os ajuda a ser bem-sucedidos, mas também ajuda a Apple a ter êxito nas empresas.

Outros requisitos

  • Você deve ter pelo menos cinco anos de experiência em ambientes de soluções técnicas.
  • Além dos conhecimentos técnicos, você deve ter boas habilidades com pessoas e apresentações.
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Avaliações da Apple


Satisfação geral dos funcionários

3.86
  • Remuneração e benefícios
    4.57
  • Oportunidade de carreira
    2.86
  • Cultura da empresa
    4.00
  • Qualidade de vida
    3.29

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há mais de 2 anos

    Uma empresa global, que ainda precisa se adaptar ao contexto brasileiro

    SpecialistEx-funcionário, saiu em 2015

    São Paulo, SP


    Prós: Cultura e treinamento interessantes e que são permeados de "life long values". É uma boa introdução ao mercado de trabalho na posição de Specialist, o que permite você a ter uma visão geral da operação e aprender muito, no modelo do Brasil. Benefícios excelentes e ambiente desafiador de trabalho, que te permite desenvolvimento pessoal e alta performance

    Contras: Porém a remuneração é baixa se comparado a outros varejos e ao tempo dedicado ao trabalho (6 dias por semana, incluindo domingos e feriados. Horários rígidos (pouca flexibilidade com família e filhos) Cultura arraigada, porém pouca mobilidade dada a posição inicial

    Conselhos para presidência: Pensar melhor no schedule dos funcionários. Considerar que a disparidade de níveis (manager - specialist/genius) não significa disparidade enorme salarial nem tampouco escala totalmente distintna

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 10 meses

    Não trabalhe na Apple

    Specialist

    São Paulo, SP


    Prós: Otimos benefícios e ótimo salário. Ambiente bem mantido pela empresa. Funcionários competentes e amigáveis. Não tenho muito mais o que falar a única coisa que me mantém na empresa é isso.

    Contras: É uma loja de shopping como qualquer outra. Baixíssima chance de crescimento dentro da Apple. Trabalho estressante e intenso. Lidar com com clientes mal educados o dia inteiro é extremamente desgastante e frustrante.

    Recomenda a empresa: Não