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Vaga de Banco de talentos de atendimento ao cliente
Méliuz em Belo Horizonte - MG

Descrição da Vaga

Banco de talentos de atendimento ao cliente

Estamos a procura de pessoas que valorizam um bom atendimento e que amam resolver problemas de clientes para compor o banco de talentos do time de atendimento ao cliente.

Você se considera assim? Junte-se a nós!

Mais do que prestar um bom serviço, estamos à procura de pessoas que se envolvem com o cliente de uma forma agradável e tornar a sua experiência com Méliuz inesquecível! Nós somos loucos por nossos clientes e obcecados por sempre fornecer o melhor serviço. Nossa equipe é formada por pessoas altamente capacitadas e envolvidas, que se esforçam para surpreender e desenvolver um relacionamento duradouro com nossos usuários.
* Responder às perguntas e solicitações dos clientes através de plataformas online (e por telefone, se necessário);
* Pensar em soluções criativas para resolver as demandas dos usuários, sempre excedendo as expectativas.
* Monitorar e seguir métricas e indicadores da equipe de atendimento ao cliente.
* Ferramentas do Google (Sheets, Docs, Slides, Drive, etc)
* Desejável experiência com atendimento (online/offline)

Benefícios:

  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Double cashback no Méliuz!

Quer trabalhar no Méliuz? Está procurando as nossas vagas disponíveis? Você está no lugar certo!

Hoje, somos o maior site de cashback e descontos do Brasil, porém queremos aumentar nossa presença por aqui e, ao mesmo tempo, expandir para o resto do mundo. Queremos que toda vez que alguém pensar em comprar algo, saiba que irá economizar mais usando o Méliuz.

Geramos mais de um milhão de reais em vendas por dia para as lojas e continuamos crescendo. Para alcançar nossas metas precisamos de mais pessoas talentosas para reforçar nossa equipe e agilizar nosso crescimento.

Somos uma equipe jovem, sedenta por alcançar metas que pessoas normais consideram impossíveis. O que nos motiva são os desafios. Boa parte das pessoas que estão aqui hoje saíram de outras empresas por não se sentirem desafiadas o suficiente. Cada pessoa aqui dentro é comprometida com os seus objetivos, mas também está sempre buscando ajudar os seus colegas.

Oferecemos suporte para que todos se qualifiquem cada vez mais, dêem sugestões de como melhorar processos e fluxos de trabalho, ambiente de trabalho e até mesmo a forma como são avaliados. Tudo aqui está em constante mudança, assim como o nosso mercado. Temos que agir rápido à estas mudanças e estar sempre à frente. Somos aqueles cujo nossos concorrentes se inspiram na hora de criar um novo site de cashback, e iremos nos manter assim.

Queremos pessoas legais, engajadas e animadas. Gente que não tem medo de arriscar, busca objetivos enormes e sabe que nada é impossível.

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Avaliações da Méliuz


Satisfação geral dos funcionários

4.49
  • Remuneração e benefícios
    3.95
  • Oportunidade de carreira
    4.17
  • Cultura da empresa
    4.49
  • Qualidade de vida
    4.44

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 28 dias

    Empresa F****

    Ex-funcionário, saiu em 2018

    Belo Horizonte, MG


    Prós: Cultura absurda, nunca vi nenhuma organização com uma cultura tão forte. As pessoas que trabalham no Méliuz tem um sentimento de sono e urgência que faz com que a empresa cresça de maneira rápida.

    Contras: Empresa em crescimento, então existem erros, mas que servem de aprendizado,l e são reparados rapidamente. Todos ali estão aprendendo algo num mercado que não existia no país.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 3 meses

    Nem tudo que reluz e ouro

    ComercialEx-funcionário, saiu em 2018

    São Paulo, SP


    Prós: Empresa com flexibilidade de horarario. Viagens Festas Beneficios Galera jovem AprendiZagem Sentimento de dono Liberdade de espressao Carreira

    Contras: Aliena as pessoas, nao valoriza financeiramente, nao di de fato como e o mercado , gestores pessimos e despreparados. Falta de cultura e comprometimento com promessas

    Recomenda a empresa: Não