• Empresas
  • Salários
  • Entrevistas
  • Vagas

Vaga de Auxiliar de Retenção
Verisure Alarmes em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Auxiliar de Retenção

Principais Atividades:
* Realizar diariamente contatos telefônicos com clientes que solicitaram cancelamento dos serviços. Identificar através desta ligação, o motivo da insatisfação e promover solução, seja ela por atendimento técnico emergencial, desconto ou outra negociação;
* Esse atendimento deve ser realizado em no máximo 24 horas da solicitação do cliente;
* Reversão de clientes insatisfeitos em clientes fidelizados;
* Fornecer feedback as áreas operacionais para melhoria dos processos internos.
Requisitos:
* Esteja cursando superior;
* Conhecimento em Fidelização de Clientes, Retenção e Atendimento ao Cliente;
* Conhecimento em Pacote Office.
Detalhes da vaga:
Salário: R$1475,88;
Benefícios: VR ou VA(24,00/dia), VT, Seguro de vida, Assistência médica e odontológica;
Escala: Seg a Sex;
Horário: Comercial;
Local: Av. Brigadeiro Faria Lima.

Leia mais

Avaliações da Verisure Alarmes


Satisfação geral dos funcionários

3.84
  • Remuneração e benefícios
    4.03
  • Oportunidade de carreira
    3.69
  • Cultura da empresa
    3.89
  • Qualidade de vida
    3.51

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 17 dias

    Empresa crescendo desordenada

    EspecialistaEx-funcionário, saiu em 2018

    São Paulo, SP


    Prós: Pagamento em dia Tudo dentro da carteira Plano de carreira Bons benefícios Nunca atrasa pagamento A empresa está em expansão Empresa prioriza Marketing

    Contras: A empresa não é bem gerida. Os supervisores não são preparados para assumir cargos importantes na empresa. Com a desculpa de aproveitar talentos, pessoas escolhidas independente de perfil são colocadas em cargos de chefias e sendo despreparados destratam e perdem bons vendedores.

    Conselhos para presidência: Mudem todos os superiores. Quem hoje está em cima não respeita nenhum colaborador.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há 22 dias

    Ótimo para se ganhar dinheiro

    VendedorEx-funcionário, saiu em 2018

    São Paulo, SP


    Prós: Benefícios e comissionamento Lugar onde se consegue ganhar dinheiro de acordo com seu desempenho, basta ter foco e dedicação para conseguir.

    Contras: Gestão Muita cobrança,necessário ficar após o horário para conseguir resultados . Cobranca demais por parte da gestão e sobrecarga de funções.

    Conselhos para presidência: Valorização dos funcionários precisa melhorar

    Recomenda a empresa: Sim